Lolli and Pops 是一家特色糖果零售商——一家“甜蜜供应商”——在美国各地拥有超过 35 家门店，销售来自知名生产商和当地工匠的糖果，商品种类会根据每批产量和供应情况每天更新。在如此分散的门店网络中，保持一致且执行到位的视觉陈列，是店内体验的核心。
面临的挑战
该公司的产品副总裁同时负责采购工作以及各门店大部分的视觉陈列工作。每家门店都陈列着种类繁多的糖果 SKU，用于盛放勺装和散装甜点的货架数量在 150 到 360 个之间，因此重新调整商品陈列和布置门店确实非常困难——这需要与规划团队反复开会，而且往往还得频繁出差，亲自查看门店布局。团队需要一种方法，无需亲临每家门店，就能对门店陈列方案进行微调并最终确定。
解决方案
借助 RetailNext 的陈列解决方案，团队能够远程查看门店、展示架、陈列设施及商品组合的静态快照。有一次——产品副总裁在飞机上工作，仅靠有限的机上 Wi-Fi——她处理了大约 10 到 15 家规划进度约 80% 的问题门店，调出各门店的快照，截取屏幕截图， 并通过电子邮件将附有注释的图片发送给她的策划师，以解决诸如在满是酸味巧克力的门店中该将黑巧克力摆放在何处等细节问题。
成果
在航班降落时，团队已最终确定了演练中每家门店的陈列布局——完全通过远程方式完成了门店布置，并直接进入实施阶段。原本需要额外几轮规划会议和实地门店考察的工作，实际上是在 35,000 英尺的高空完成的，这使团队能够按计划执行并更快地服务客户。
