關於我們
CCPA 聲明
生效日期:
在本 California Consumer Privacy Act 披露聲明(「CCPA 披露聲明」(CCPA Disclosures))中,我們 RetailNext Inc.(「RetailNext」)將依照2018年 California Consumer Privacy Act(「CCPA」)所規定的格式及術語,披露有關本公司資料處理慣例的資訊。鑒於本披露文件係為符合CCPA中的特定披露要求而擬定,且採用該法規所規定的特定術語,因此不得脫離CCPA及其適用範圍的限制來解讀本披露文件。
您可於此處下載 PDF 版本:RetailNext Online CCPA Disclosures.pdf。
I. 哪些對象及哪些資訊受這些CCPA披露聲明的規範?
就個人資訊而言,加州居民受2018年 California Consumer Privacy Act(「CCPA」)保護,被視為「消費者」(consumers)。
根據CCPA及本CCPA披露聲明,適用多項法定例外情形,包括以下內容:
-
反映企業與消費者之間書面或口頭溝通或交易的個人資訊,前提是該消費者身為自然人,且以公司、合夥企業、獨資企業、 非營利組織或政府機關的僱員、所有者、董事、高階主管或承包商,且其與企業之間的通訊或交易,純粹發生於企業針對該公司、合夥企業、獨資企業、非營利組織或政府機關進行盡職調查,或向其提供或接收產品或服務之情境下
-
企業在自然人以求職者、 該企業的僱員、所有者、董事、高階主管、醫療人員或承包商,且該自然人的個人資料僅在該自然人擔任或曾擔任該企業求職者、 該企業的僱員、所有者、董事、高階主管、醫療人員或承包商
-
由企業所蒐集之個人資料,若屬擔任該企業求職者、僱員、業主、董事、高階主管、醫療人員或承包商之自然人所提供之緊急聯絡資訊,且該個人資料之蒐集與使用純粹基於在檔案中留存緊急聯絡人之目的
-
企業為管理與該企業求職者、員工、業主、董事、高階主管、醫療人員或承包商身分相關之自然人所享有的福利,而必須保留之個人資料,惟該個人資料之蒐集與使用僅限於管理該等福利之範圍內。
II. 身障消費者如何查閱這些CCPA披露聲明?
視障消費者可使用螢幕閱讀器或其他文字轉語音或文字轉點字工具,以查閱本通知的內容。
III. 線上CCPA資料蒐集通知
在此CCPA線上蒐集通知中,我們針對《加州民法典》第 1798.100(b)條及《加州總檢察長法規》第 999.305 條所規定的揭露要求,於線上蒐集之際或之前進行說明:
我們基於以下目的,蒐集消費者下列類別的個人資訊:
當您造訪我們的網站時,我們會蒐集您使用網站的相關資訊,以及您提供給我們的任何聯絡資訊,以供行銷之用,並提升我們行銷計畫的成效。
我們亦允許您提交資訊以申請本公司職位,並會處理此類資訊以評估您是否適合該職位。
當您透過電子郵件與我們聯絡,或在我們的網站上輸入相關資訊時,我們會收集您的電子郵件地址以及您提供給我們的其他聯絡與個人資訊。我們會將您瀏覽的網頁資訊與您提供的資訊結合使用,以改善網頁內容及提升服務品質。我們會將您的聯絡資訊用於行銷及銷售目的。
當您購買或評估我們的產品與服務時,我們可能會要求您提供姓名、公司名稱、電子郵件地址、帳單地址及信用卡資訊等資料。我們會利用您提供的資訊來交付及計費相關產品與服務、識別並驗證您的身分、與您聯絡,以及用於產品改進研究等其他目的。
IV. CCPA 隱私權政策
除前文「線上蒐集時之通知」(Notice At Collection Online)段落所揭露之內容外,根據 CCPA 及加州總檢察長法規(包括 §999.308(隱私權政策))之要求,我們在此就消費者權利及我們在過去十二個月內之個人資訊處理慣例提供進一步揭露。
1. 知悉所收集、揭露或出售之個人資訊的權利
本補充 CCPA 隱私權政策說明我們通常針對加州居民所蒐集、使用、揭露及出售的個人資訊。您有權要求我們揭露我們具體針對您所蒐集、使用、揭露及出售的個人資訊(「知情權」(right to know))。如欲提交請求以行使知情權,請填寫此處可存取的網路表單:CCPA 申請表,或透過電子郵件向 privacy-inquiries@retailnext.net 提交請求,並在主旨欄中註明「California Request to Know」。請在請求中明確說明您希望了解的詳細資訊,包括您希望查閱的任何特定個人資訊。
我們將要求您提供特定資訊以驗證您的身分。若您擁有本平台之密碼保護帳戶,我們可能會透過該帳戶現有的驗證程序來確認您的身分。我們要求您提供用於身分驗證的資訊,將取決於您先前與我們的互動紀錄,以及所涉個人資料的敏感程度。我們將依據CCPA處理您的請求。若我們駁回請求,將說明理由。
2. 我們於2025年的個人資料處理慣例
我們在下文列出過去 12 個月內所收集的加州居民個人資訊類別,並針對每類所收集的個人資訊,說明該資訊的來源類別、收集該資訊的業務或商業目的,以及我們與之共享該個人資訊的第三方類別。
|
個人資訊類別 |
我們收集此類個人資訊是為了用於以下業務或商業目的: |
我們從以下類別的來源收集了此類個人資訊: |
我們已將此類個人資訊與下列類別的第三方共享: |
|---|---|---|---|
|
識別碼,例如真實姓名、別名、唯一個人識別碼、線上識別碼、網際網路協定位址、電子郵件地址、帳號名稱或其他類似識別碼。 |
為提供更個人化的網路體驗,並了解網站使用情況,以改善網站的內容與服務。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台;廣告網路;安全系統供應商及數據分析供應商。 |
|
《加州民法典》第 1798.80 條 (e) 款所述之任何類別個人資訊:「個人資訊」(Personal information)指任何可識別、涉及、描述或能夠與特定個人相關聯的資訊,包括但不限於其姓名、簽名、社會安全號碼、身體特徵或描述、地址、 電話號碼、護照號碼、駕駛執照或州身分證號碼、保險單號碼、教育背景、就業狀況、工作經歷、銀行帳戶號碼、信用卡號碼、借記卡號碼,或任何其他財務資訊、醫療資訊或健康保險資訊。「個人資訊」不包括依法從聯邦、州或地方政府紀錄中向公眾合法公開的資訊。 |
用於招募及評估可能的僱用或實習機會之資格;用於員工入職及任何持續的僱傭關係;透過電話、電子郵件或平信與您聯絡,向您提供用於招募及評估可能的僱用或實習機會之資格;用於員工入職及任何持續的僱傭關係;透過電話、電子郵件或平信與您聯絡,向您提供有關 RetailNext 及我們服務的資訊與廣告,建立並維持良好的客戶或潛在客戶關係,以及評估、開發和改善我們的服務。 |
直接來自加州居民;來自提供公共紀錄的政府機關。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;政府機關;作業系統及平台;廣告網路及數據分析供應商;社交網路;安全系統供應商及企業管理服務供應商。 |
|
根據加州或聯邦法律所定義之受保護分類特徵,包括年齡(40 歲或以上)、種族、膚色、國籍、公民身分、婚姻狀況、健康狀況、身體或精神殘障、性別(包括性別、性別認同、性別表達、懷孕或分娩及相關健康狀況)、退伍軍人或軍人身分。 |
適用於員工入職及任何持續的僱傭關係。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;政府機關;作業系統及平台;與僱用相關的服務供應商。 |
|
商業資訊,包括已購買、取得或考慮過之產品或服務的紀錄,或其他購買或消費歷史或傾向。 |
為了建立並維持良好的客戶或潛在客戶關係,並評估、開發及改善我們的服務;透過電話、電子郵件或平信與您聯絡,向您提供有關 RetailNext 及我們服務的資訊與廣告。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;政府機關;作業系統與平台;銷售及相關服務供應商。 |
|
生物識別資訊。 |
不適用 |
不適用 |
不適用 |
|
網際網路或其他電子網路活動資訊,包括但不限於瀏覽紀錄、搜尋紀錄,以及消費者與網際網路網站、應用程式或廣告互動的相關資訊。 |
為提供更個人化的網路體驗,並了解網站使用情況,以改善網站的內容與服務;透過電話、電子郵件或平信與您聯絡,向您提供有關 RetailNext 及我們服務的資訊與廣告,建立並維持良好的客戶或潛在客戶關係,並評估、開發及改善我們的服務;網路安全。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台;廣告網路及數據分析供應商;社交網路;安全服務供應商。 |
|
地理位置資料。 |
網路安全;提供更個人化的網頁體驗,並了解網站使用情況,以改善網站的內容與服務。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台;資安服務供應商。 |
|
音訊、電子、視覺、熱感應或類似資訊。 |
為了建立並維持良好管理的客戶或潛在客戶關係,並評估、開發及改善我們的服務。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台。 |
|
專業或與僱傭相關的資訊。 |
用於招募及評估可能的僱用或實習機會之資格;用於員工入職及任何持續的僱傭關係。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台;與僱用相關的服務供應商。 |
|
教育資訊,定義為《家庭教育權利與隱私法》(《美國法典》第 20 編第 1232g 節、《聯邦法規彙編》第 34 編第 99 部分)所定義中,非公開可用的個人識別資訊。 |
用於招募及評估可能的僱用或實習機會之資格。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統及平台;招募服務供應商。 |
|
根據本分項所列之任何資訊所作出的推論,用以建立反映消費者特徵、行為、態度、能力及適性的消費者檔案。 |
用於招募及評估可能的僱用或實習機會之資格;用於員工入職及任何持續的僱傭關係。 |
直接來自加州居民。 |
雲端託管及網際網路服務供應商;作業系統與平台;與僱用相關的服務供應商。 |
3. 個人資訊之揭露,未進行出售
在過去 12 個月內,我們已將特定類別的加州居民個人資訊披露給上表所示的第三方類別。我們並未出售個人資訊。
我們目前未曾且未來也不會出售加州居民的個人資訊。
4. 要求刪除個人資訊的權利
您有權要求刪除我們所收集或保存的關於您的個人資訊。如欲提交刪除個人資訊的請求,請填寫此處 CCPA 申請表 可存取的線上表單,或透過電子郵件將請求寄送至 privacy-inquiries@retailnext.net,並在主旨欄中註明「California Request to Delete」。請在您的請求中明確指明您希望刪除的個人資訊,根據CCPA 的規定,您可要求刪除所有您的個人資訊。
我們將要求您提供特定資訊以驗證您的身分,例如發送至我們檔案中您所登記之電子郵件地址的驗證碼。若您擁有本平台之密碼保護帳戶,我們可能會透過該帳戶現有的驗證程序來確認您的身分。我們要求您提供以驗證身分之資訊,將視您過往與我們的互動紀錄,以及所涉個人資料之敏感程度而定。在我們驗證您的身分後,將請您確認是否確實希望刪除您的個人資料。確認無誤後,我們將依據CCPA處理您的請求。若我們駁回您的請求,將說明理由。
5. 選擇退出個人資料銷售的權利
您有權選擇不讓企業出售您的個人資料。我們目前並未,且未來也不會出售您的個人資料。
6. 行使消費者隱私權時不受歧視的權利
您不得因行使CCPA所賦予的任何權利而遭受歧視,此舉違反《加州民法典》第 1798.125 條。
7. 資料保留
根據我們的政策,我們所收集的個人資料保留期限,將僅限於達成本通知所述目的所必需的時間。
8. 授權代理人
若符合以下條件,您可指定一名授權代理人,代表您依據CCPA提出請求:
-
該授權代理人為自然人,或為向加州州務卿註冊之商業實體;且
-
您簽署書面聲明,授權該授權代理人代表您行事。
若您透過授權代理人提交請求以行使您的「知情權」或「要求刪除權」,請該授權代理人除遵循上文第 2 節及第 3 節所述步驟外,另行採取以下步驟:
-
將經加州公證人認證、授權該代理人代表您行事的書面聲明,郵寄至:RetailNext 法務部,地址:60 S. Market St., Suite 310, San Jose, CA 95113;以及
-
請提供我們在回覆您的電子郵件時所要求的任何資訊,以驗證您的身分。我們要求您提供用於驗證身分的資訊,將取決於您先前與我們的互動紀錄,以及所涉個人資料的敏感程度。
若您依據《遺囑認證法典》(Probate Code)第 4000 至 4465 條授予授權代理人全權委任狀,則可能無需執行上述步驟,我們將依據CCPA 處理該授權代理人的任何請求。
9. 進一步諮詢聯絡方式
若您對我們的隱私權政策或實務有任何疑問或疑慮,可透過以下聯絡方式與我們聯絡:
電子郵件地址:privacy-inquiries@retailnext.net
郵寄地址:RetailNext 法務部,307 Orchard City Drive, Suite 100,Campbell, CA 95008,美國