RetailNext 能否在單一門市層級測量「燃料轉化為店內銷售」的轉換率？

是的。RetailNext 會統計進入店內的加油站/燃油顧客所佔的比例，並依地點、時段及促銷活動進行細分——如此一來，您便能了解哪些據點能將加油人流轉化為店內銷售，並測試哪些策略能吸引更多加油顧客進店消費。

RetailNext 如何協助便利店經營者，針對精簡的 1 至 2 人營運模式來優化人力配置？

RetailNext 會針對各據點的每日時段預測客流量，讓您能清楚掌握何時僅需一名店員，何時則需增派第二名店員以確保尖峰時段的服務效率——藉此將精實人力配置與實際需求相匹配，而非依循固定排班表。

RetailNext 是否能與加油泵系統整合，以進行加油站前院與店內人流的關聯分析？

RetailNext 會將加油站前區的活動與店內人流進行關聯分析，並透過標準 API 與 POS 及其他店內系統整合。具體的加油機／加油站前區控制器整合方式因供應商而異——我們的團隊將確認您的環境中支援哪些功能。

RetailNext 能在多大程度上快速部署於大型便利商店網路中？

RetailNext 採用雲原生架構，基於單一由 PoE 供電的 Aurora® 感測器，網路設定簡便（僅需一個外連埠，無需 VPN），因此無需針對各據點調整架構，即可在大型網路中靈活擴展。部署將分階段按地區進行——我們的團隊將擬定一份具代表性的時程表。

RetailNext 是如何應對便利店零售業常見的 24 小時全年無休營運模式的？

RetailNext 全天候持續監測客流量，因此夜間及清晨時段的測量精度與尖峰時段相同——讓您能掌握完整的 24/7 全天候概況，作為人力配置與商品陳列決策的依據。

便利商店經營者通常可以從 RetailNext 獲得怎樣的投資報酬率（ROI）？

在這種高銷量、低利潤的營運模式下，微小的提升能迅速產生複利效應：只要在眾多門市中，將「燃料轉化為門市收益」的比率、顧客購物籃規模或人力效率略微提升，累積起來便能帶來顯著成效。RetailNext 的客戶已取得諸如七個月內額外銷售額達 600 萬美元（The Vitamin Shoppe）以及每位訪客銷售額提升 40%（Boggi Milano）等成果。

解決方案

便利商店

便利商店的營運模式以微薄利潤和高銷量為特色。每一筆交易都至關重要。任何因服務緩慢或商品陳列不佳而流失的銷售，都會直接影響淨利潤。在精簡人力配置的營運模式下，絕不容許任何低效率或憑空臆測。RetailNext 為便利店經營者提供所需的洞察，協助其最大化營收、將更多加油顧客轉化為店內消費者、優化尖峰時段的營運表現，並更有效地推行精簡營運——涵蓋您網路中的每家門市。

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將加油站顧客轉化為實體店銷售

燃油雖能吸引顧客來到您的加油站，但真正的利潤來源在於店內銷售。RetailNext 能衡量「從加油到店內消費」的轉換率，並協助您辨識——並據此採取行動——那些能將更多加油顧客引導至店內的模式。

掌握每個高峰時段

早晨的通勤族、午間的車流、晚間的購物人潮——每個時段都有不同的需求。RetailNext 能精準掌握您的客流高峰時段，並確保您在人力配置、庫存管理及商品陳列方面皆能妥善因應，以把握每筆銷售機會。

透過更佳的商品陳列來提升購物籃規模

在交易頻率高、單筆金額低的環境中，每筆交易的平均購買件數若能略有提升，便能帶來可觀的營收。RetailNext 會追蹤哪些商品陳列位置與促銷策略，實際上能帶動多件商品的購買。

業務量龐大。人力精簡。絕不容許任何猜測的餘地。

RetailNext 為便利店經營者提供即時客流分析，協助其優化每個時段、每個據點及每筆交易機會——同時不會為精簡的營運流程增添複雜性。

專為「便利零售」的實際需求而打造。

從燃料轉化為店內商品，到減少庫存損耗，每一項功能皆專為便利店環境所需的速度、處理量及精簡營運而設計。

根據地點、時段及促銷活動，追蹤進入您店內的加油顧客所佔的比例。了解推動轉換率的關鍵因素，並測試能吸引更多加油站前顧客進店的策略。

釐清您的客流高峰時段何時出現，以及持續多久。針對那些「每損失一分鐘就等於損失一筆銷售」的時段，優化人力配置、結帳速度及生鮮食品的供應狀況。

透過促銷端頭陳列、結帳區展示及精選商品來衡量顧客參與度。在可比門市中測試不同的商品陳列策略，以找出真正能促進購物籃規模增長的因素。

追蹤預製食品區與咖啡專區的顧客參與度。透過分析各時段的需求模式，確保新鮮商品的供應能配合實際的顧客行為，並最大化您利潤率最高的商品銷售。

釐清何時一名員工足以有效處理營運事務，以及何時需要增派第二名員工以維持服務品質。讓每一筆人力成本都能像營運的其他環節一樣發揮最大效益。

根據人流模式與人力配置，識別高風險時段。透過與影像監控系統整合，在人流密集、監管不足的環境中保護庫存，同時避免營造出令人卻步的氛圍。

由 Aurora® 感測器驅動

本頁上的每項指標均由屢獲殊榮的 Aurora® 感測器所擷取——這款多功能物聯網裝置正是 RetailNext 平台的核心。

探索 Aurora® 感測器

「決策背後的數據」。

RetailNext 與北美及全球各地的便利商店和加油站業者合作，提供有助於優化每筆交易的洞察分析。

7 個月內的額外銷售額

The Vitamin Shoppe

每位訪客銷售額提升

Boggi Milano

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RetailNext is a critical partner for our stores across the GCC. Their accurate measurement of in-store shopper behavior helps us deliver the best service by giving us the data we need to staff our stores accordingly and to measure performance across all of our locations. This data is critical to driving the best operational and marketing programs for our business.

Ayman Beydoun

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常見問題

關於便利商店

關於購買與實施

RetailNext 能在多大程度上快速部署於大型便利商店網路中？
RetailNext 是如何應對便利店零售業常見的 24 小時全年無休營運模式的？
便利商店經營者通常可以從 RetailNext 獲得怎樣的投資報酬率（ROI）？

在這種高銷量、低利潤的營運模式下，微小的提升能迅速產生複利效應：只要在眾多門市中，將「燃料轉化為門市收益」的比率、顧客購物籃規模或人力效率略微提升，累積起來便能帶來顯著成效。RetailNext 的客戶已取得諸如七個月內額外銷售額達 600 萬美元（The Vitamin Shoppe）以及每位訪客銷售額提升 40%（Boggi Milano）等成果。