每家分析服務供應商都在談論人工智慧。但能告訴您其人工智慧實際掌握哪些資訊的，卻寥寥無幾。我們每年在超過 100 個國家／地區，追蹤數十億次購物旅程，涵蓋從路過店門口到完成交易的整個過程。這是零售業中規模最大的實體店內消費者數據庫，而這份細膩的洞察已融入我們 AI 解析零售市場的方式之中。將這份專業知識應用於您自身的測量數據，正是我們的 AI 能解答其他廠商僅能估算的問題的原因。
AI 並非我們單純新增的一項功能。它貫穿於您天花板上的感測器、感測器所產出數據的完整性、您的團隊在數秒內獲得的解答，以及我們團隊每日的工作方式之中。
部分客戶已將其自有的人工智慧工具作為標準解決方案。RetailNext 提供「模型上下文協定」（MCP）連接器，因此您的團隊可從已建立信任的人工智慧環境中，安全地查詢資料。存取權限會根據每位使用者自身的 RetailNext 登入帳戶進行驗證，並限定於其現有的權限範圍內。此功能獨立於 Pulse AI 運作，且無需額外費用。
With thousands of stores across multiple categories, adoption is the real test of any analytics platform. Pulse AI currently in pilot passed it: our in store teams can interrogate their store performance and get an answer, with no training required. Store teams can independently monitor performance and take corrective action when needed. This self-service approach accelerates decision-making and fosters a culture of ownership and continuous improvement at store level.
Nirvani Dhevcharran
僅有強大是不夠的。它必須值得信賴。
無法通過安全審查的人工智慧功能，就稱不上是功能。我們開發 Pulse AI 的目的正是為了通過該項審查，而且我們對其運作方式也直言不諱。
符合 SOC 2 Type II 標準規範 RetailNext 平台其他部分的合規方針，同樣也適用於其人工智慧功能。
您的權限，維持不變Pulse AI 採用每位使用者自身的驗證機制與存取權限。它無法擴大使用者被允許查看的內容範圍。
僅限彙總指標傳送給 AI 服務供應商的，是您報告中已顯示的、彙總後的儀表板級指標。不會傳輸任何原始或敏感的商業資料。
指定服務提供者、企業條款Pulse AI 由 Anthropic 提供技術支援。我們會明確標示服務提供者，是因為您有權知道是由哪家公司的模型來處理您的問題；此外，若日後情況有所變更，您也應由我們親自告知。
未用於訓練模型RetailNext 禁止其第三方 AI 供應商在未經明確許可的情況下，使用客戶資料來訓練其模型。
Pulse AI 由 Anthropic 提供技術支援。我們會明確標示服務供應商名稱，是因為您有權知道是由哪家公司的模型來處理您的問題；此外，若未來供應商有所變更，您也應由我們親自告知。RetailNext 禁止其第三方 AI 供應商在未經明確許可的情況下，使用客戶資料來訓練其模型。提供商所接收的，是您報告中已顯示的、彙總後的儀表板級指標，而非原始或敏感的商業資料。
Pulse AI 已包含在每項訂閱中，無需額外費用，且可無限次使用；此功能對所有使用者皆已啟用，因此無需手動啟用。您完全掌握控制權：管理員可在 Pulse AI 下的「管理設定」中，針對個別使用者限制可見範圍，或完全關閉此功能。無論採用何種設定，存取權限皆遵循每位使用者現有的 RetailNext 權限，因此 Pulse AI 無法向任何人顯示其在平台上原本無法查看的資料。
