為何選擇 RetailNext

專為零售業打造

選擇零售分析平台是一項長期的承諾。您用來配置門市人力、優化佈局、評估行銷活動成效以及保護資產的數據，其品質取決於背後支撐的平臺。RetailNext 是實體零售領域的領先零售智慧平台——獲得 100 多個國家／地區、600 多家零售商的信賴，以超過19年的專為零售業打造的創新技術，以及業界最精準的數據為基礎。

我們不提供從其他產業改編而來的附加式分析方案。我們專為零售業打造此平台，以因應企業門市網路的複雜性，並協助營運這些門市的品牌做出至關重要的決策。

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業界領先的精準度

憑藉 AI 驅動的 Aurora® 感測器，人流計數準確度高達 95–99%，且每項安裝皆經過人工審核。相較於競爭對手的解決方案僅是將監控攝影機或通用物聯網硬體改作他用，Aurora® 則是專為應對零售環境的複雜性而從頭開始設計——提供讓您能充滿信心地據此做出關鍵決策的數據。

一個平台。全方位智慧。

Traffic Analytics、Insights 與 Asset Protection 整合於單一統一系統中——無需管理三家不同供應商的合作關係。僅需一套資料集、一次整合、一組技術支援。驅動您營運、商品管理及防損決策的所有資料，皆源自同一來源。

已在企業級規模中經過驗證

600 多家零售商。100 多個國家。平均客戶合作關係長達10年以上。RetailNext 擁有豐富的部署實績、完善的企業級基礎架構，以及零售領域的專業知識，能夠在全球範圍內（從 10 家門市到 10,000 家門市）提供可靠的營運服務。

業界規模最大的基準資料集

RetailNext 透過分析每年數十億筆消費者互動數據所取得的績效資料，為客戶提供了一種競爭情境，這是任何單點解決方案或內部開發方案都無法複製的。您可以將自家門市與同類別同業、區域競爭對手以及季節性常態進行比較，從而精確掌握自身所處的位置。

專為零售業打造的零售智慧解決方案。

並非改編自資安技術，也非從其他產業轉用而來。RetailNext 是專為實體門市量身打造的解決方案——而長達19年來專注於零售領域的經驗，在平台的每個環節中都體現無遺。

零售商選擇 RETAILNEXT 的五大理由。

從資料準確性到全球規模，每一項優勢都已獲得實證——而每一項主張，都獲得了每天依賴此系統的零售商們的背書。

準確度達 95–99% 的值得信賴的數據

精確的數據並非可有可無——它是所有後續決策所依賴的基礎。RetailNext 的 Aurora® 感測器運用人工智慧驅動的電腦視覺技術，以 95% 至 99% 的準確度偵測並統計人流，並透過員工排除技術確保僅統計顧客相關數據。每項安裝皆經過人工審核。當梅西百貨（Macy's）、卡爾文·克萊恩（Calvin Klein）和容器商店（The Container Store）以 RetailNext 的數據作為人力排班與轉換率分析的依據時，正是因為他們對這些數據深具信心。

每項安裝皆經人工審核確認其準確性——而非僅是宣稱的平均值。

從店面到交易，再回到店面

大多數人流計數器只會告訴您有多少人走進店內。RetailNext 則會告訴您他們接下來做了什麼。從店門口路過、進入店內、店內導航、停留時間、互動到交易，Traffic Analytics、Insights 和 Asset Protection 三項功能相輔相成，讓您能全面掌握整個顧客旅程。RetailNext 會在這些洞察仍具行動價值時即時呈現：透過即時儀表板、AI 驅動的人員配置預測，以及 Pulse AI 聊天機器人，讓您的團隊在當下就能獲得所需的智慧資訊，而非等到隔天早晨才從報告中得知。從進店、購買到離店。這是唯一能將這三個環節即時串聯起來的平台。

從進場、買入到出場——這是唯一能即時串聯這三者的平台。

專為 IT 打造的雲原生平台

部署簡便。管理輕鬆。符合 SOC2 Type II 規範。RetailNext 的雲原生架構旨在將 IT 營運成本降至最低——僅需一個外連埠、無需任何內連埠、自動軟體更新、透過單一登入 (SSO) 實現集中管理，並提供 API，無需客製化開發即可與您現有的商業智慧 (BI) 工具及資料倉儲進行整合。

從簽訂合約起，平均需 4 至 6 週即可完成部署。

已在全球企業級規模中經過驗證

600 多家零售商。100 多個國家。部署範圍涵蓋從市區旗艦店到鄉村便利店，從單一品牌專賣連鎖店到多品牌集團。RetailNext 能在多元的市場、門市型態、監管環境及語言下穩定運作。此外，我們與客戶的平均合作關係長達10年以上——這並非因為合約的束縛，而是因為我們的平台始終持續提供卓越服務。我們不會在成交後便銷聲匿跡，而是與您的業務共同成長。

遍佈 100 多個國家的 600 多家零售商。與客戶的合作關係平均長達10年以上。

1% 的力量

無論是轉換率、勞動效率或每位訪客銷售額，只要提升一個百分點，便能創造顯著且具複利效應的獲利能力。RetailNext 能促成全公司範圍的轉換率文化——從門市員工到高階管理層——協助零售商超越單純的客流量統計，轉而運用可付諸行動的洞察，從而驅動永續的競爭優勢。

每位訪客銷售額提升 40% — Boggi Milano。
7 個月內額外創造 600 萬美元銷售額 — The Vitamin Shoppe。

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憑藉 Aurora® 感測器，實現業界領先的精度

探索 Aurora® 感測器

數字本身就說明了一切。

RetailNext 的實績並非紙上談兵，而是透過六大洲超過 600 個零售部署案例所證實的。

600

全球零售商

RetailNext 的客戶群

100

目前有部隊部署的國家

RetailNext 的客戶群

10

年度平均客戶合作關係

RetailNext 的客戶群

19

多年來專注於零售領域的創新

RetailNext，成立於2007年

閱讀更多客戶案例

We have combined the full suite of data from RetailNext with our operational data from other systems to provide actionable insights to our brand partners at every shop in shop. Not only are we able to provide insights to brands, but the many brands we work with use the data to make more informed decisions about their businesses to improve performance.

Nilesh Khalkho

CEO

As we continue to invest in data-driven decision making, having visibility into the in-store customer shopping journey is critical. RetailNext has been a great partner to us, and we believe this level of insight is key to beginning in understanding traffic and shopping patterns in our locations.

Marc Mastronardi

Chief Store Officer

Traffic counting has long been considered an ancillary metric at The Container Store due to its unreliability, however, through our partnership with RetailNext it has become a critical metric for labor planning and understanding our true customer conversion.

Matt Evans

Senior Director of Business Insights and Analytics

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請與我們的團隊聯絡。我們將向您詳細展示 RetailNext 能為您的企業帶來什麼樣的助益——以及為何全球頂尖零售商在眾多選擇中，始終選擇我們而非其他替代方案。

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