À PROPOS DE NOUS
Avis relatif à la CCPA
Date d'entrée en vigueur :
Dans les présentes déclarations California Consumer Privacy Act (« Déclarations CCPA » (CCPA Disclosures)), nous, RetailNext Inc. (« RetailNext »), communiquons des informations concernant nos pratiques en matière de traitement des données, selon le format et la terminologie prévus par la loi California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). Étant donné que ces déclarations sont rédigées pour répondre aux exigences spécifiques de divulgation prévues par la loi CCPA, avec la terminologie précise prescrite par celle-ci, elles ne doivent pas être lues hors du contexte de la loi CCPA et des limites de son champ d’application.
Vous pouvez télécharger une version PDF ici : RetailNext Online CCPA Disclosures.pdf.
I. Quelles personnes et quelles informations sont concernées par ces mentions CCPA ?
Les résidents californiens sont protégés en tant que « consommateurs » (consumers) par la loi California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») en ce qui concerne les informations personnelles.
Un certain nombre d’exceptions légales s’appliquent en vertu de la loi CCPA et aux présentes mentions légales CCPA, notamment les suivantes :
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Les informations personnelles reflétant une communication écrite ou verbale ou une transaction entre l’entreprise et le consommateur, lorsque ce dernier est une personne physique agissant en tant qu’employé, propriétaire, administrateur, dirigeant ou prestataire d’une société, d’une société en nom collectif, d’une entreprise individuelle, d’organisme à but non lucratif ou d’organisme public, et dont les communications ou transactions avec l’entreprise s’inscrivent exclusivement dans le cadre de la diligence raisonnable exercée par l’entreprise à l’égard de cette société, société de personnes, entreprise individuelle, organisme à but non lucratif ou organisme public, ou de la fourniture ou de la réception d’un produit ou d’un service à destination ou en provenance de celle-ci
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Les données à caractère personnel collectées par une entreprise concernant une personne physique dans le cadre de son activité en tant que candidat à un poste, en tant qu’employé, propriétaire, administrateur, dirigeant, membre du personnel médical ou prestataire de cette entreprise, dans la mesure où les données à caractère personnel de cette personne physique sont collectées et utilisées par l’entreprise exclusivement dans le cadre de son rôle actuel ou antérieur en tant que candidat à un poste au sein de, d’employé, de propriétaire, d’administrateur, de dirigeant, de membre du personnel médical ou de prestataire de cette entreprise
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Les données à caractère personnel collectées par une entreprise et constituant les coordonnées d’urgence de la personne physique agissant en tant que candidat à un emploi, salarié, propriétaire, administrateur, dirigeant, membre du personnel médical ou prestataire de cette entreprise, dans la mesure où ces données à caractère personnel sont collectées et utilisées uniquement dans le cadre de la conservation d’une coordonnée d’urgence dans ses dossiers
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Les données à caractère personnel que l’entreprise est tenue de conserver afin de gérer les prestations destinées à une autre personne physique en lien avec la personne physique agissant en tant que candidat à un emploi, salarié, propriétaire, administrateur, dirigeant, membre du personnel médical ou prestataire de cette entreprise, dans la mesure où ces données à caractère personnel sont collectées et utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de ces prestations.
II. Comment un consommateur en situation de handicap peut-il accéder à ces mentions CCPA ?
Les consommateurs présentant un handicap visuel peuvent utiliser un lecteur d’écran ou tout autre outil de synthèse vocale ou de conversion de texte en braille pour prendre connaissance du contenu de la présente déclaration.
III. CCPA Avis de collecte en ligne
Dans la présente CCPA notification relative à la collecte en ligne, nous répondons aux obligations de divulgation prévues par l’article 1798.100(b) du Code civil californien et l’article 999.305 du Règlement du procureur général de Californie, au moment de la collecte en ligne ou avant celle-ci :
Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel concernant les consommateurs aux fins suivantes :
Lorsque vous visitez nos sites Web, nous collectons des informations relatives à votre utilisation de nos sites Web ainsi que les coordonnées que vous nous fournissez à des fins de marketing et afin d’améliorer l’efficacité de nos programmes marketing.
Nous vous permettons également de nous transmettre des informations afin de postuler à des offres d’emploi au sein de notre entreprise, et nous traitons ces informations afin d’examiner votre candidature pour un poste.
Nous collectons votre adresse e-mail ainsi que d’autres coordonnées et informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou lorsque vous les saisissez sur notre site web. Nous utilisons les informations relatives aux pages web que vous consultez, ainsi que celles que vous nous fournissez, pour améliorer le contenu de nos pages web et la qualité de notre service. Nous utilisons vos coordonnées à des fins de marketing et de vente.
Lorsque vous achetez ou évaluez nos produits et services, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et les informations relatives à votre carte bancaire. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous livrer et vous facturer ces produits et services, vous identifier et vous authentifier, vous contacter, ainsi qu’à d’autres fins telles que la recherche visant à améliorer nos produits.
IV. Politique de confidentialité CCPA
Au-delà des informations fournies dans la section précédente intitulée « Avis lors de la collecte en ligne » (Notice At Collection Online), nous fournissons des informations supplémentaires concernant les droits des consommateurs et nos pratiques en matière de traitement des données à caractère personnel au cours des douze derniers mois, conformément aux dispositions de la loi CCPA et aux règlements du procureur général de Californie, y compris l’article §999.308 (Politique de confidentialité).
1. Droit d’être informé des données à caractère personnel collectées, divulguées ou vendues
La présente Politique de confidentialité complémentaire CCPA décrit les données à caractère personnel que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons généralement concernant les résidents californiens. Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer quelles données à caractère personnel nous collectons, utilisons, divulguons et vendons vous concernant spécifiquement (« droit de savoir » (right to know)). Pour soumettre une demande visant à exercer votre droit de savoir, veuillez remplir le formulaire en ligne accessible ici : Formulaire de demande au titre de la CCPA, ou envoyer une demande par e-mail à privacy-inquiries@retailnext.net en indiquant « California Request to Know » dans l’objet. Veuillez préciser dans votre demande les informations que vous souhaitez obtenir, y compris les données à caractère personnel spécifiques auxquelles vous souhaitez avoir accès.
Nous vous demanderons de fournir certaines informations afin de vérifier votre identité. Si vous disposez d’un compte protégé par un mot de passe chez nous, nous pourrons vérifier votre identité grâce à nos procédures d’authentification existantes pour votre compte. Les informations que nous vous demanderons de fournir pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions antérieures avec nous et du caractère sensible des données à caractère personnel en question. Nous répondrons à votre demande conformément à la CCPA. Si nous rejetons une demande, nous vous en expliquerons les raisons.
2. Nos pratiques en matière de traitement des données à caractère personnel en 2025
Nous avons répertorié ci-dessous les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées concernant les résidents californiens au cours des 12 derniers mois et, pour chaque catégorie de données à caractère personnel collectées, les catégories de sources à partir desquelles ces données ont été collectées, les finalités professionnelles ou commerciales pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces données à caractère personnel.
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Catégorie de données à caractère personnel |
Nous avons collecté ces informations à caractère personnel afin de les utiliser aux fins professionnelles ou commerciales suivantes : |
Nous avons collecté ces données à caractère personnel à partir des catégories de sources suivantes : |
Nous avons partagé ces données à caractère personnel avec les catégories de tiers suivantes : |
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Identifiants tels que le nom réel, un pseudonyme, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte ou d’autres identifiants similaires. |
Afin d’offrir une expérience Web plus personnalisée, de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu et ses offres. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; réseaux publicitaires ; fournisseurs de systèmes de sécurité et de services d’analyse de données. |
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Toutes les catégories de données à caractère personnel décrites à la sous-section (e) de l’article 1798.80 : Le terme « informations personnelles » (Personal information) désigne toute information qui identifie, concerne, décrit ou est susceptible d’être associée à une personne physique en particulier, y compris, sans s’y limiter, son nom, sa signature, son numéro de sécurité sociale, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, numéro de police d’assurance, formation, emploi, parcours professionnel, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou relative à l’assurance maladie. Les « informations personnelles » n’incluent pas les informations accessibles au public qui sont légalement mises à la disposition du grand public à partir des registres des administrations fédérales, régionales ou locales. |
Aux fins du recrutement et de l’évaluation des qualifications en vue d’un éventuel emploi ou d’un stage ; pour l’intégration des employés et toute relation de travail en cours ; pour vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal, afin de vous fournir Aux fins du recrutement et de l’évaluation des qualifications en vue d’un éventuel emploi ou d’un stage ; pour l’intégration des employés et toute relation de travail en cours ; Pour vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal, afin de vous fournir des informations et des publicités concernant RetailNext et nos services, d’établir et d’entretenir une relation client ou prospect bien gérée, ainsi que pour évaluer, développer et améliorer nos services. |
Directement auprès du résident californien ; auprès d’entités gouvernementales auprès desquelles des documents publics sont obtenus. |
Fournisseurs d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; entités gouvernementales ; systèmes d’exploitation et plateformes ; réseaux publicitaires et prestataires d’analyse de données ; réseaux sociaux ; prestataires de systèmes de sécurité et prestataires de services de gestion d’entreprise. |
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Caractéristiques relevant des catégories protégées en vertu de la législation californienne ou fédérale, notamment l’âge (40 ans ou plus), la race, la couleur de peau, l’origine nationale, la nationalité, l’état civil, l’état de santé, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales associées), ainsi que le statut d’ancien combattant ou de militaire. |
Pour l’intégration des salariés et toute relation de travail en cours. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; entités gouvernementales ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services liés à l’emploi. |
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Informations commerciales, y compris les historiques des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. |
Afin d’établir et d’entretenir une relation bien gérée avec nos clients ou prospects, et d’évaluer, de développer et d’améliorer nos services ; afin de vous contacter par téléphone, e-mail ou courrier postal, pour vous fournir des informations et des publicités concernant RetailNext et nos services. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs de services d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; entités gouvernementales ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services de vente et de services connexes. |
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Données biométriques. |
Sans objet |
Sans objet |
Sans objet |
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Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité. |
Pour vous offrir une expérience Web plus personnalisée, comprendre l’utilisation du site et améliorer son contenu et ses offres ; Pour vous contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier postal, afin de vous fournir des informations et des publicités concernant RetailNext et nos services, d’établir et d’entretenir une relation client ou prospect bien gérée, et d’évaluer, de développer et d’améliorer nos services ; Sécurité du réseau. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; réseaux publicitaires et prestataires d’analyse de données ; réseaux sociaux ; prestataires de services de sécurité. |
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Données de géolocalisation. |
Sécurité du réseau ; pour offrir une expérience Web plus personnalisée, comprendre l’utilisation du site et améliorer son contenu et ses offres. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services de sécurité. |
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Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques ou similaires. |
Afin d’établir et d’entretenir une relation client ou prospect bien gérée, et d’évaluer, de développer et d’améliorer nos services. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs de services d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes. |
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Informations professionnelles ou liées à l’emploi. |
À des fins de recrutement et d’évaluation des qualifications en vue d’un éventuel emploi ou d’un stage ; pour l’intégration des salariés et toute relation de travail en cours. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs de services d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services liés à l’emploi. |
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Informations relatives à la formation, définies comme des informations non accessibles au public permettant d’identifier une personne, telles que définies dans la loi sur les droits à l’éducation et la confidentialité des familles (Family Educational Rights and Privacy Act) (20 U.S.C. section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99). |
Aux fins du recrutement et de l’évaluation des qualifications en vue d’un éventuel emploi ou d’un stage. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs de services d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services de recrutement. |
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Déductions tirées de l’une quelconque des informations identifiées dans la présente sous-section afin de créer un profil d’un consommateur reflétant ses caractéristiques, son comportement, ses attitudes, ses capacités et ses aptitudes. |
À des fins de recrutement et d’évaluation des qualifications en vue d’éventuelles opportunités d’emploi ou de stage ; pour l’intégration des employés et toute relation de travail en cours. |
Directement auprès du résident californien. |
Fournisseurs de services d’hébergement cloud et d’accès à Internet ; systèmes d’exploitation et plateformes ; prestataires de services liés à l’emploi. |
3. Divulgations d’informations personnelles, absence de vente
Au cours des 12 derniers mois, nous avons communiqué certaines catégories de données à caractère personnel des résidents californiens aux catégories de tiers indiquées dans le tableau ci-dessus. Nous n’avons pas vendu de données à caractère personnel.
Nous ne vendons pas et ne vendrons pas les informations personnelles des résidents californiens.
4. Droit de demander la suppression des données à caractère personnel
Vous disposez du droit de demander la suppression des données à caractère personnel que nous collectons ou conservons à votre sujet. Pour soumettre une demande de suppression de données à caractère personnel, veuillez remplir le formulaire en ligne accessible ici Formulaire de demande au titre de la CCPA ou envoyer une demande par e-mail à privacy-inquiries@retailnext.net en indiquant « California Request to Delete » dans l’objet. Veuillez préciser dans votre demande les informations personnelles vous concernant que vous souhaitez voir supprimées ; il peut s’agir de l’ensemble de vos informations personnelles, conformément aux dispositions de la loi CCPA.
Nous vous demanderons de fournir certaines informations afin de vérifier votre identité, telles qu’un code envoyé à une adresse e-mail que nous pourrions avoir enregistrée dans nos fichiers. Si vous disposez d’un compte protégé par mot de passe chez nous, nous pourrons vérifier votre identité par le biais de nos procédures d’authentification existantes pour votre compte. Les informations que nous vous demanderons de fournir pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions antérieures avec nous et du caractère sensible des données à caractère personnel en question. Une fois votre identité vérifiée, nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que vos données à caractère personnel soient supprimées. Une fois cette confirmation obtenue, nous répondrons à votre demande conformément à l’CCPA. Si nous rejetons votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
5. Droit de s’opposer à la vente de données à caractère personnel
Vous disposez du droit de refuser la vente de vos données à caractère personnel par une entreprise. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à caractère personnel.
6. Droit à la non-discrimination pour l’exercice des droits à la vie privée du consommateur
Vous ne devez pas faire l’objet d’une discrimination du fait que vous exercez l’un de vos droits en vertu de l’CCPA, en violation de l’article 1798.125 du Code civil californien.
7. Conservation des données
Notre politique consiste à limiter la durée de conservation des données à caractère personnel que nous collectons à la période strictement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration.
8. Mandataire autorisé
Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter une demande en vertu de la CCPA en votre nom si :
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L’agent mandaté est une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie ; et
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Vous signez une déclaration écrite par laquelle vous autorisez le mandataire à agir en votre nom.
Si vous faites appel à un mandataire pour soumettre une demande visant à exercer votre droit d'accès ou votre droit de demander la suppression de vos données, veuillez demander au mandataire de suivre les étapes suivantes en plus de celles décrites aux sections 2 et 3 ci-dessus :
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Envoyez par courrier votre déclaration écrite autorisant l’agent mandaté à agir en votre nom, certifiée par un notaire public de Californie, au service juridique d’RetailNext, 60 S. Market St., Suite 310, San Jose, CA 95113 ; et
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Fournissez toutes les informations que nous vous demanderons dans notre réponse à votre e-mail afin de vérifier votre identité. Les informations que nous vous demanderons de fournir pour vérifier votre identité dépendront de vos interactions antérieures avec nous et du caractère sensible des données à caractère personnel en question.
Si vous désignez un mandataire muni d’une procuration conformément aux articles 4000 à 4465 du Code des successions, il ne sera peut-être pas nécessaire de suivre ces étapes et nous répondrons à toute demande émanant de ce mandataire conformément à l’CCPA.
9. Contact pour plus d’informations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : privacy-inquiries@retailnext.net
Adresse postale : Service juridique d’RetailNext, 307 Orchard City Drive, Suite 100, Campbell, CA 95008, États-Unis