RetailNext 的 Asset Protection 與標準的視訊安防系統有何不同？

標準系統會錄製影片，並等待有人進行檢視。RetailNext Asset Protection 將銷售點事件與影片串聯起來，運用人工智慧驅動的行為分析及銷售點異常報告功能，即時標記高風險交易，並讓影片畫面可立即搜尋——如此一來，您的團隊便能於事件發生時立即根據情資採取行動，而非在損失發生後才回頭檢視影片。

RetailNext 的 Asset Protection 解決方案能否與我們現有的攝影機相容，還是需要更換這些攝影機？

本解決方案可與您現有的 IP 攝影機基礎架構無縫整合——無需徹底更換設備。RetailNext 為您已安裝的攝影機提供基於雲端的存取功能、AI 分析以及 POS 系統整合，且從 DVR 系統的遷移過程可分階段進行，以配合您的預算與時程安排。

POS 整合是怎麼運作的？它會自動標記哪些類型的例外情況？

RetailNext 會將 POS 交易與對應的影像串聯起來，並自動標記預先定義的高風險異常情況——包括退款、事後作廢、折扣、未成交事件，以及顧客缺席的交易——並根據風險程度對門市和收銀員進行排名，讓您的團隊能優先調查最緊急的案例。

在多據點網路中部署 RetailNext Asset Protection 需要多久時間？

Asset Protection 是一款雲原生解決方案，可與您現有的 IP 攝影機整合，因此部署時無需全面更換硬體，且能跨多個據點進行擴展，無需針對各分店調整架構。DVR 至雲端的遷移可分階段進行——我們的團隊將為您的網路擬定一份具代表性的時程表。

RetailNext 是如何處理影片資料儲存、隱私權合規及資料保留事宜的？

影片會安全地儲存於雲端（最高可保留 30 天的高解析度彩色影像），該平台符合 SOC2 Type II 標準，具備加密通訊功能及可自訂的隱私權控管機制，並符合《一般資料保護規則》（GDPR）及各區域的資料保護要求。

防損團隊通常能透過 RetailNext Asset Protection 展現何種投資報酬率（ROI）？

投資報酬率（ROI）源自於更快速的調查（每宗案件所需時間減少多達 75%）、透過主動偵測異常情況來降低商品損耗，以及透過整合獨立的客流監控與防損系統來降低系統成本——UNTUCKit 估算此舉所節省的成本約為 40%。

解決方案

安全

大多數防損團隊至今仍採取被動應對的方式：事後檢視監視錄影，追查那些已對企業造成損失的事件。RetailNext Asset Protection 將徹底改變這種狀況。透過結合人工智慧驅動的行為分析與無縫的 POS 系統整合，該解決方案能在威脅演變成實際損失之前即予以識別，並大幅縮短調查時間。您的團隊將減少調閱監視錄影的時間，轉而將更多精力投入於預防事件發生、保護庫存、保障員工安全，並針對每一項安全投資展現清晰且可量化的投資報酬率（ROI）。

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從被動轉為主動

傳統的安防系統是在損失發生後才檢視監視錄影。RetailNext Asset Protection 則會主動監控可疑行為，即時標記高風險交易，並發出警示，讓您的團隊在事件發生前就先一步掌握狀況。

在數小時內結案，而非數天

可搜尋的影片、與 POS 系統整合的元資料，以及標有事件標籤的影像，意味著您的團隊能夠在數小時內找到所需內容並建立案件檔案——而非像傳統 DVR 系統那樣耗費數天。在每項調查中，速度至關重要。

可與您現有的相機搭配使用

無需徹底更換系統。RetailNext Asset Protection 可與您現有的 IP 攝影機基礎架構整合，為您已投資的硬體設備帶來雲端存取功能、AI 分析以及 POS 系統整合。

從被動監控到主動情報。

由人工智慧驅動的行為分析與 POS 異常報告，能在威脅演變成損失之前就加以識別——並將事件解決速度提升高達 75%。

專為「守護您的門市」的團隊打造。

防損團隊利用 RetailNext，從被動監控轉向主動、以情報為導向的安全營運。

以史無前例的速度展開調查。

調查進展越快，結果就越好。RetailNext 將影像與 POS 資料整合於單一工作流程中——讓您的團隊無需在不同系統間切換，也無需等待緩慢的 DVR 影像載入，即可找到所需的影像、建立案件檔案，並解決事件。

可透過 POS 交易、時間、地點或事件類型搜尋影片——無需手動快進或倒帶影片
無論身在何處，皆可透過任何瀏覽器或行動裝置即時存取影像
為執法機關、法律團隊及管理層生成可分享的案件檔案
將複雜且涉及多個地點的事件調查時間，從數天縮短至數小時

在威脅演變成損失之前就加以識別。

POS 異常報告系統會自動標記高風險交易——例如濫用退款、內部交易、操縱折扣等——並立即將其與對應的監視錄影串聯起來。您的團隊收到警示後，即可調閱錄影，並在該模式重演之前解決問題。

由人工智慧驅動的行為分析技術，能即時識別可疑活動與模式
POS 異常報告會標記高風險交易，並立即將其與監視錄影串聯
跨多個據點與時間區間偵測有組織零售犯罪模式
追蹤隨時間推移的庫存短缺減少情況，以證明您的防損計畫所帶來的投資報酬率

無論身在何處，皆可管理各據點的安全。

地區防損經理無法同時身處各處。RetailNext 讓您能夠透過任何瀏覽器、在任何裝置上，對整個門市網路進行遠端調查與監控。您無需親臨每個據點，即可處理事件、檢視監視畫面，並跨區域協調防損工作。

透過瀏覽器或行動裝置，隨時隨地存取即時及錄製的影像
讓區域經理無需親赴各據點，即可監控多家門市
透過共享存取權限與案件管理，協調跨區域的防損應對措施
針對可疑行為、高風險交易及進出異常情況發出即時警示

無需更換相機，即可提升您的拍攝能力。

大多數零售商已在攝影機基礎設施方面投入了大量資金。RetailNext 可與您現有的 IP 攝影機無縫整合，為您已安裝的硬體設備提供基於雲端的影像存取功能、AI 分析以及 POS 系統整合——在保護您既有投資的同時，大幅提升您的營運能力。

與現有 IP 攝影機基礎架構相容 — 無需強制更換硬體
從 DVR 系統遷移至雲端可分階段進行，以配合預算與營運時程
與現有 POS 系統整合，無需全面更換技術架構即可進行異常報告
在保護已投入攝影機的既有資本的同時，獲得企業級功能

由 Aurora® 感測器驅動

行為分析與客流智慧分析，皆由屢獲殊榮的 Aurora® 感測器驅動——這款一體式物聯網裝置正是 RetailNext 平台的核心。（Asset Protection 亦可與您現有的 IP 攝影機整合。）

探索 Aurora® 感測器

「主動智慧」的力量。

領先零售商的防損團隊採用 RetailNext Asset Protection 解決方案，以減少庫存短缺、加快調查進度，並展現明確的投資報酬率。

更快速的事件處理

RetailNext Asset Protection

7 個月內的額外銷售額

The Vitamin Shoppe

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When looking for a solution that would help us run our stores and protect our teams and assets, it became clear that RetailNext was the best choice on the market. We are able to save ~40% versus using separate systems for traffic counting and loss prevention.

Brent Paulsen

準備好建立更「智慧」的防損運作機制了嗎？

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