您的門市資料中早已蘊藏著答案。要找出這些答案，通常需要知道該開啟哪個儀表板、執行哪份報告，或是該向誰請教。Pulse AI 省去了這一步驟。只需用日常語言提出關於您門市的問題，即可在數秒內獲得答案——這些答案源自與您的 RetailNext 儀表板相同的測量資料，並會根據每位使用者的權限範圍進行篩選。此功能已包含在每項訂閱方案中，無需額外付費。
部分客戶已將其自有的人工智慧工具作為標準解決方案。RetailNext 提供 Model Context Protocol（MCP）連接器，因此您的團隊可從已建立信任的人工智慧環境中，安全地查詢資料。系統會根據每位使用者自身的 RetailNext 登入帳戶進行身分驗證，並依據其現有權限範圍進行存取控制。此功能可獨立於 Pulse AI 運作，且無需額外費用。
With thousands of stores across multiple categories, adoption is the real test of any analytics platform. Pulse AI currently in pilot passed it: our in store teams can interrogate their store performance and get an answer, with no training required. Store teams can independently monitor performance and take corrective action when needed. This self-service approach accelerates decision-making and fosters a culture of ownership and continuous improvement at store level.
Nirvani Dhevcharran
準備好將解答交到每個團隊手中了嗎？
請與我們的團隊聯絡。我們將向您展示，Pulse AI 如何運用您現有的資料，為您提供關於您門市的洞察。
Pulse AI 是內建於 RetailNext 平台中的對話式 AI 分析師。使用者只需以自然語言提問，例如「昨天哪些門市的轉換率最低？」，便能在數秒內獲得直接解答。它能回答關於客流量、轉換率、銷售額、停留時間、在場人數及每位訪客銷售額等指標的問題，涵蓋門市、區域及門市群等層級；同時也能解答門市設定相關問題，例如營業時間、攝影機清單及裝置狀態警示等。
它立足實務：Pulse AI 透過 RetailNext API 查詢您自身的指標，並根據您門市的實際測量資料提供答案，而非來自公開的網際網路。它專為零售業量身打造：它深諳「轉換率」、「進店率」、「停留時間」及「每位訪客銷售額」在實體店面中的具體含義，並能識別您當前瀏覽的頁面。此外，它具備權限意識：系統會繼承每位使用者現有的 RetailNext 存取權限，因此絕不會向任何人顯示其在平台上原本無法查看的內容。
Pulse AI 運作於符合 SOC 2 Type II 標準的平台上，並採用每位使用者自身的驗證機制，因此無法擴大任何人的瀏覽範圍。僅有彙總後的儀表板級指標會傳送至 AI 供應商；原始交易紀錄、影片及影像絕不會被傳輸。Pulse AI 由 Anthropic 根據 RetailNext 的企業協議提供技術支援。所有請求均以即時方式處理，且 RetailNext 禁止其第三方 AI 供應商在未經明確授權的情況下，使用客戶資料來訓練其模型。
是的。RetailNext 提供 Model Context Protocol（MCP）連接器，因此您的團隊可以從他們已經信任的 AI 環境中，安全地查詢您的資料。存取權限會根據每位使用者自身的 RetailNext 登入帳戶進行驗證，並受限於其現有的權限範圍。此功能獨立於 Pulse AI 運作，且無需額外費用。
