Insights | Fiche produit
Allez au-delà du simple comptage de la fréquentation pour comprendre l'ensemble du parcours client, simplifier les tests A/B, mesurer et tester de nouveaux concepts de magasin innovants afin d'améliorer les performances.
RetailNext Insights est une approche d'analyse avancée sur mesure qui va au-delà de la fréquentation et du taux de transformation pour expliquer l'expérience client complète en magasin. Grâce à l’analyse du parcours complet, aux indicateurs de temps passé et d’engagement, ainsi qu’aux cartes cinétiques, elle apporte des réponses à des questions commerciales spécifiques et vous permet de tester de nouveaux concepts de magasin avant leur déploiement. Ce dossier s’adresse aux équipes chargées du merchandising, de l’aménagement des magasins et de l’analyse de données qui souhaitent comprendre les comportements à l’origine de leurs indicateurs de performance.
Le contenu de la fiche.
Au sommaire :
- Analyse complète du parcours des acheteurs, tant au niveau individuel que global
- Cartes de temps de séjour, d’engagement et de circulation qui mettent en évidence les zones les plus performantes
- Analyse des interactions entre le personnel et les clients
- Segmentation des parcours clients selon des données démographiques anonymisées par sexe
- Test des concepts de magasin, des agencements et du merchandising avant leur déploiement
- Modèles d'apprentissage automatique pour une analyse plus approfondie et en temps réel
Téléchargez la fiche Insights.
Découvrez la présentation complète du produit : ses fonctionnalités, ses cas d'utilisation et comment Insights s'intègre à vos opérations de vente au détail.
Ce téléchargement est disponible en anglais.
Ressources associées
Autres lectures en lien avec les produits et les secteurs présentés dans cette fiche.
Envie de voir Insights EN ACTION ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous vous montrerons précisément ce que Insights peut apporter à votre entreprise.