La plupart des équipes chargées de la prévention des pertes travaillent encore de manière réactive : elles visionnent les enregistrements a posteriori et enquêtent sur des incidents qui ont déjà causé des pertes à l'entreprise. La solution « Asset Protection » de RetailNext change la donne. En associant l'analyse comportementale basée sur l'IA à une intégration transparente avec les points de vente, elle identifie les menaces avant qu'elles ne se transforment en pertes et réduit considérablement le temps consacré aux enquêtes, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur la prévention plutôt que sur la paperasse.
Asset Protection identifie en temps réel les comportements suspects et les transactions à haut risque, ce qui permet à votre équipe d'agir sur la base d'informations concrètes plutôt que de devoir visionner les enregistrements après coup, une fois les pertes subies.
Analyse comportementale basée sur l'IA et rapports sur les anomalies aux points de vente, le tout sur une seule et même plateforme. Allez au-delà de la surveillance passive pour obtenir une vision complète des risques en magasin.
Grâce à la recherche dans les vidéos, aux métadonnées associées à des événements et aux données de point de vente intégrées, votre équipe peut monter un dossier en quelques heures — et non en plusieurs jours — et démontrer le retour sur investissement de chaque initiative de prévention des pertes.
Asset Protection fournit aux équipes chargées de la prévention des sinistres et aux équipes opérationnelles les informations dont elles ont besoin pour agir rapidement, mener des enquêtes efficacement et démontrer la valeur de leurs programmes.
Les systèmes de vidéosurveillance traditionnels enregistrent de manière passive et attendent que quelqu'un visionne les images. « Asset Protection » surveille activement les comportements suspects, signale les transactions à haut risque et génère des alertes, afin que votre équipe ait toujours une longueur d'avance.
Plus une enquête avance rapidement, meilleurs en sont les résultats. « Asset Protection » intègre les données vidéo et celles des points de vente dans un flux de travail unique : votre équipe peut ainsi retrouver les enregistrements dont elle a besoin, constituer le dossier et résoudre l'incident sans avoir à passer d'un système à l'autre.
La démarque inconnue est un problème lié aux marges, et pas seulement un problème de sécurité. Asset Protection fournit à votre programme de prévention des pertes les données nécessaires pour identifier les sources de pertes, rassembler les éléments de preuve permettant d'y remédier et démontrer un impact mesurable à votre équipe de direction.
Le remplacement de l'ensemble de votre infrastructure de vidéosurveillance ne devrait pas être une condition préalable à l'amélioration de vos capacités d'analyse de sécurité. La solution « Asset Protection » s'intègre à vos caméras analogiques et IP existantes, tandis que le capteur Aurora® apporte des capacités d'analyse comportementale et d'analyse du trafic pour les déploiements nécessitant une vision globale de la situation.
La démarque est l'un des coûts les plus faciles à maîtriser dans le secteur de la grande distribution — à condition de disposer des informations pertinentes. Voici comment cela se traduit concrètement avec la solution «Asset Protection » de RetailNext.
RetailNext Asset Protection
UNTUCKit
RetailNext
Contactez notre équipe. Nous vous montrerons précisément ce que la solution « Asset Protection » de RetailNext peut apporter à votre programme de prévention des pertes.
Les systèmes de vidéosurveillance traditionnels enregistrent de manière passive et attendent que quelqu'un visionne les images après un incident. La solution « Asset Protection » de RetailNext relie directement les événements survenant aux points de vente aux images vidéo, surveille les incidents de sécurité en temps réel et signale les transactions à haut risque grâce à des rapports d'exceptions au niveau des points de vente. Ainsi, votre équipe peut agir sur la base d'informations en temps réel, au lieu d'enquêter sur les pertes après coup.
Asset Protection Il signale les exceptions au point de vente (POS), telles que les remboursements en espèces, les annulations a posteriori et les remises, et détecte les transactions anormales — comme une absence de vente ou un retour effectué en l'absence du client au point de vente. Il classe automatiquement les magasins et les caissiers en fonction des comportements à risque et suspects, et surveille les événements de sécurité provenant des systèmes EAS, des alarmes de porte, des ouvertures de coffre-fort, de l’activité des claviers et des boutons d’urgence.
Vous pouvez consulter les exceptions prédéfinies liées aux points de vente (remboursements en espèces, annulations a posteriori, remises) ; l’Asset Protection classe automatiquement les magasins et les caissiers en fonction des comportements à risque et suspects. Pour tout événement signalé, ouvrez simultanément le récapitulatif de la transaction, le ticket de caisse et la vidéo correspondante du client, puis effectuez une recherche d’exceptions par magasin ou par employé.
Oui. La solution «Asset Protection » s'intègre au matériel de prévention des pertes existant ou prend en charge les équipements les plus récents, et facilite la migration des caméras analogiques vers des caméras IP. Vous pouvez ainsi renforcer vos capacités de veille sécuritaire sans avoir à remplacer l'ensemble de votre infrastructure de vidéosurveillance.
Asset Protection Il s'agit d'une plateforme native du cloud conforme à la norme SOC 2 de type II. Les vidéos sont stockées en toute sécurité dans le cloud et accessibles en temps réel via le Web et les appareils mobiles ; les éléments de preuve peuvent être exportés sous forme de vidéos comportant un filigrane à des fins de suivi et de poursuites judiciaires.
Les commerçants peuvent réduire la durée des enquêtes de 75 % ou plus et diminuer leurs dépenses d'investissement de 40 à 70 % en regroupant leurs systèmes de sécurité et d'analyse distincts au sein d'une plateforme tout-en-un, ce qui leur permet de réaliser d'importantes économies sur leurs dépenses d'investissement et d'exploitation dans tous les services.