Comparaison des solutions

RetailNext offre une précision de comptage des personnes comprise entre 95 % et 99 % grâce au capteur Aurora® alimenté par l’IA, qui effectue jusqu’à dix relevés par seconde pour chaque client. Chaque installation fait l’objet d’un audit manuel lors de sa mise en service, avec jusqu’à 30 jours d’enregistrements vidéo HD disponibles pour une validation indépendante. De nombreux compteurs de fréquentation annoncent une précision théorique, mais ne proposent aucun moyen de la vérifier dans vos magasins ; RetailNext est conçu pour prouver ses chiffres et maintenir cette précision dans la durée.

Le fait de combiner différents outils de comptage, de conversion, de cartographie thermique et de prévention des pertes engendre des coûts qui apparaissent rarement dans le devis : le travail d’intégration nécessaire pour les relier entre eux, le temps passé à rapprocher des chiffres qui ne concordent pas, la duplication du matériel et des contrats, ainsi que les efforts du personnel pour assurer le bon fonctionnement de l’ensemble. Vous perdez également une source unique de vérité, ce qui ralentit la prise de décision. Une plateforme unifiée élimine ces surcoûts en centralisant toutes les données à partir d’un seul capteur et d’un seul modèle de données.

Le développement en interne peut s’avérer pertinent pour les rares détaillants disposant d’une équipe importante et spécialisée en science des données et en vision par ordinateur, d’une feuille de route pluriannuelle, ainsi que de la volonté de gérer eux-mêmes le matériel, le réglage de la précision et la maintenance continue. Pour la plupart, le délai de rentabilisation, la précision et le coût total liés à l’achat d’une plateforme éprouvée l’emportent largement sur les avantages d’un développement en interne. RetailNext offre des fonctionnalités qui prendraient des années à reproduire, avec un support complet et des améliorations continues.

La plupart des enseignes sont opérationnelles en quelques semaines, en fonction du nombre de magasins et de l'état de préparation des sites. RetailNext se charge de l'étalonnage des capteurs et d'un contrôle manuel de la précision lors de la mise en service, et les déploiements s'étendent d'un seul magasin pilote à des milliers de points de vente selon un calendrier coordonné.

Comme RetailNext regroupe capteurs, logiciels, assistance et mises à jour au sein d’une seule et même plateforme, sa tarification est transparente et s’avère généralement inférieure au coût global lié à l’acquisition de licences et à l’intégration de plusieurs outils spécialisés. Vous évitez ainsi les abonnements cumulés, les frais d’intégration et la charge de maintenance continue inhérente à une infrastructure multi-fournisseurs. La comparaison doit s’appuyer sur le coût total de possession, et non sur le prix nominal de la licence.

RetailNext assure une assistance complète 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, avec une couverture le week-end pour les incidents critiques, ainsi qu’une page d’état de la plateforme offrant une visibilité en temps réel. Au-delà d’une assistance réactive, les clients bénéficient d’un accompagnement à la mise en place, d’audits de précision et d’un suivi continu de leur réussite afin de garantir que la plateforme reste en phase avec leurs objectifs à mesure que leur réseau de magasins et leurs priorités évoluent.