Conçu pour le commerce de détail

RetailNext offre une précision de comptage des personnes comprise entre 95 % et 99 % grâce au capteur Aurora® alimenté par l’IA, qui détecte les clients jusqu’à dix fois par seconde, ce qui dépasse largement la précision des compteurs de porte classiques à faisceau ou thermiques. Chaque installation fait l'objet d'un audit manuel lors de sa mise en service, et jusqu’à 30 jours d’enregistrements vidéo HD sont disponibles pour une validation indépendante. Comme le capteur distingue le personnel des clients, vos indicateurs reflètent le comportement réel des clients, sans bruit de fond.

Les solutions ponctuelles ne mesurent chacune qu’un seul paramètre : un compteur de passage par-ci, un outil de cartographie thermique par-là, ce qui vous oblige à assembler les données et à concilier des chiffres contradictoires. RetailNext regroupe la fréquentation, le taux de conversion, le parcours client et les performances du magasin sur une plateforme unique alimentée par un seul capteur, de sorte que chaque indicateur renvoie à la même source de référence. Par rapport à la mise en place d’une solution d’analyse en interne, vous évitez les coûts et les risques liés au développement de modèles de vision par ordinateur, à la maintenance du matériel et à la gestion du système par vos propres moyens. RetailNext vous propose une plateforme éprouvée et bénéficiant d’une assistance complète.

RetailNext bénéficie de la confiance des principaux détaillants du monde entier. La société couvre les secteurs de l'habillement, de la chaussure, de la joaillerie, des magasins spécialisés, des grands magasins et des grandes surfaces — des chaînes régionales aux marques mondiales exploitant des milliers de points de vente. Pionnier de l'analyse de données en magasin depuis 2007, RetailNext compte de nombreux clients de longue date qui s'appuient sur sa plateforme depuis des années pour évaluer et optimiser les performances de l'ensemble de leur réseau de magasins.

La plupart des enseignes sont opérationnelles en quelques semaines, en fonction du nombre de magasins et de l'état de préparation des sites. Le capteur Aurora est simple à installer, et RetailNext se charge de l'étalonnage et d'un contrôle manuel de la précision lors de la mise en service, afin que les données soient fiables dès le premier jour. Les déploiements peuvent aller d'un seul magasin pilote à des milliers de points de vente, selon un calendrier coordonné.

Avec RetailNext, le capteur, le logiciel, l'assistance et les mises à jour sont regroupés au sein d'une seule et même plateforme ; vous évitez ainsi les coûts imprévus liés à l'intégration, à la maintenance ou au traitement des données, qui s'accumulent lorsque vous combinez plusieurs solutions ponctuelles. Le fait de disposer d’une source unique de données en magasin élimine également les coûts cachés liés à la mise en cohérence d’outils incompatibles et au temps consacré par le personnel à leur maintenance. La plupart des détaillants constatent qu’une plateforme unifiée réduit le coût total de possession par rapport à l’utilisation parallèle de plusieurs outils spécialisés.

RetailNext est rentabilisé en transformant les données de fréquentation en actions concrètes. Il permet d'augmenter le taux de conversion, d'optimiser les effectifs en fonction des prévisions de demande et de préserver les marges grâce à l'amélioration des performances des magasins. Comme la plateforme relie les données de fréquentation à votre système de point de vente, vous pouvez mesurer l'impact de chaque changement en temps quasi réel et agir dès la première saison, sans attendre les rapports de fin de trimestre.