المنصة

Traffic Analytics

يتخذ معظم تجار التجزئة قراراتهم التشغيلية الأكثر تكلفة — مثل توزيع الموظفين، وتخطيط الجداول الزمنية، وساعات عمل المتاجر — بناءً على التخمينات. لكن RetailNext Traffic Analytics تغيّر هذا الوضع. وبفضل مستشعر Aurora® المدعوم بالذكاء الاصطناعي، توفر هذه الأداة بيانات عن حركة الزوار بدقة تتراوح بين 95% و99%، وتحوّلها إلى رؤى قابلة للتطبيق تساعدك على توزيع الموظفين بشكل أكثر ذكاءً، وقياس معدل التحويل الفعلي، وتحسين أداء المتاجر عبر شبكتك بأكملها.

احجز مكالمة تعريفية

قوة الـ1%

إن كسب عميل واحد إضافي فقط من كل مائة عميل يؤدي إلى تحقيق ربحية هائلة. توفر لك Traffic Analytics البيانات الدقيقة التي تمكنك من تحديد هذا الـ 1% واتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً عليه.

ذكاء التجزئة الذي يرسم ملامح المستقبل

مصممة خصيصًا لقطاع التجزئة التقليدي. تعمل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي، والتوقعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتكامل مع نقاط البيع على تحويل حركة الزوار إلى ميزة استراتيجية.

بيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ القرارات الاستراتيجية

استبدل الافتراضات برؤى مدعمة بالبيانات — حتى يكون كل قرار، بدءًا من مستوى المتجر وصولاً إلى مجلس الإدارة، مستندًا إلى الواقع.

الدقة التي تُحدث فرقًا.

دقة في حساب عدد الأشخاص تتراوح بين 95 و99%، ويتم تدقيقها يدويًّا عند كل عملية تركيب. لأن تحسُّن نسبة التحويل بنسبة 1% لا يكون له معنى إلا إذا كانت البيانات التي تستند إليها صحيحة.

صُممت خصيصًا لدعم القرارات التي تدفع متاجرك إلى الأمام.

توفر Traffic Analytics لكل فريق البيانات التي يحتاجها — بدءًا من قاعة المتجر وصولاً إلى قاعة اجتماعات الإدارة.
لا مجال للتخمين. ولا انعزال بين الأقسام.

حوّل المزيد من المتصفحين إلى مشترين.

يعتقد معظم تجار التجزئة أنهم على دراية بمعدل التحويل الخاص بهم. لكن معظمهم مخطئون — لأنه بدون بيانات دقيقة عن حركة الزوار، فإن المقام لا يعدو كونه تخمينًا. تربط خدمة Traffic Analytics الأعداد الفعلية للزوار ببيانات نقاط البيع (POS) الخاصة بك، مما يمنحك معدل تحويل حقيقي يمكنك الاستناد إليه في اتخاذ الإجراءات ومقارنته بمعايير الأداء.

  • اربط حركة الزوار ببيانات المعاملات لإجراء تحليل دقيق لمعدل التحويل
  • حدد المتاجر والأيام وأوقات اليوم الأكثر نجاحًا — وتلك الأقل نجاحًا
  • قارن معدلات التحويل عبر محفظتك ومع نظرائك في القطاع
  • اكتشف فرص التحويل قبل أن تتحول إلى مبيعات ضائعة

توفير الموظفين المناسبين لكل متجر وفي كل نوبة عمل.

إن زيادة عدد الموظفين في أوقات الهدوء ونقصهم في الأوقات الحاسمة — كلاهما يكلفك الكثير. تستخدم Traffic Analytics تنبؤات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمواءمة القوى العاملة لديك مع أنماط الإقبال الفعلية والمتوقعة، بحيث يكون كل جدول عمل قرارًا مستندًا إلى البيانات، وليس مجرد قرار يعتمد على الحدس.

  • توصيات جدولة الموظفين المدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى اتجاهات حركة الزوار المتوقعة
  • تقليل تكاليف العمالة من خلال مواءمة عدد الموظفين مع الطلب الفعلي للعملاء
  • تحليلات معدل التفاعل لفهم التفاعلات مع الخدمة والامتثال
  • الحفاظ على معايير تجربة العملاء أو تحسينها مع الحد من الهدر في الرواتب

تعرف على المتاجر التي تحقق النجاح، ولماذا.

تكشف المقاييس المُعدَّلة وفقًا لحجم حركة الزوار ما تخفيه أرقام المبيعات الأولية. تتيح لك Traffic Analytics مقارنة معدلات التحويل ومعدلات جذب العملاء واتجاهات الأداء عبر محفظتك بأكملها، حتى تتمكن من تحديد العناصر الأفضل أداءً، وفهم ما الذي يميزها عن غيرها، وتكراره.

  • قارن مؤشرات حركة الزوار والتحويل والعائد عبر شبكة متاجرك
  • حدد المتاجر الأفضل والأسوأ أداءً باستخدام بيانات موحدة وقابلة للمقارنة
  • ادخل إلى لوحة معلومات المعايير المرجعية لمقارنة أدائك بأداء نظرائك في القطاع
  • حوّل رؤية الأداء إلى مساءلة على كل مستوى من مستويات العمل

خطط للمستقبل بثقة.

التجزئة التفاعلية هي تجزئة مكلفة. تستخدم Traffic Analytics الأنماط التاريخية والتنبؤات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتزويد فرقك برؤية مسبقة لما هو قادم — حتى تتمكن من التخطيط لتوزيع الموظفين والعروض الترويجية والعمليات قبل وصول الطلب.

  • توقعات حركة الزوار المدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى الأنماط التاريخية والاتجاهات الموسمية
  • تخطيط جدولة الموظفين والموارد لفترات الذروة والعروض الترويجية والفعاليات
  • تحليلات Passby لتحسين معدلات جذب الزوار أمام واجهة المتجر قبل فترات التداول الرئيسية
  • مراقبة معدل الإشغال (Occupancy) لضمان الامتثال للوائح والسلامة وتخطيط السعة الاستيعابية
rn-icon

مدعوم بمستشعر Aurora®

تنزيل الملخص

قوة الـ 1%.

إن تحسنًا بنسبة نقطة مئوية واحدة في معدل التحويل أو كفاءة العمالة أو عائد المتسوقين يؤدي إلى ربحية قابلة للقياس ومتراكمة. وإليكم كيف يبدو ذلك في الواقع العملي.

40

زيادة عائد المتسوقين

Boggi Milano

6

المبيعات الإضافية خلال 7 أشهر

The Vitamin Shoppe

10

زيادة معدل التحويل

Camper

اقرأ المزيد من قصص العملاء
quote icon
Traffic counting has long been considered an ancillary metric at The Container Store due to its unreliability, however, through our partnership with RetailNext it has become a critical metric for labor planning and understanding our true customer conversion.
Matt Evans
the-container-store-1

هل أنت مستعد لاكتشاف الـ1% الخاص بك؟

تواصل مع فريقنا. سنوضح لك بالتفصيل ما يمكن أن تحققه أداة Traffic Analytics من RetailNext لشركتك.

احجز مكالمة تعريفية

الأسئلة الشائعة

نبذة عن المنتج

حول الشراء والتنفيذ