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1943年、アブラハム・ウォルドは、ヨーロッパ上空での任務から帰還する爆撃機に関する質問を受けました。航空機は翼、胴体、尾翼に弾痕が点在した状態で帰還しており、直感的な結論は単純明快でした。すなわち、最も大きな被害を受けた部分を補強すべきだ、というものでした。 ...

RetailNextのCEOであるアレクセイ・アグラチェフ氏と、Pine59のパートナー兼共同創業者であるトーマス・ワレ氏は、長年にわたり親交があります。 ...

今年の初め、弊社では恒例の「エグゼクティブ・フォーラム」を開催いたしました。小売業界のリーダー約100名が3日間にわたり参加し、分科会や夕食会、そして予定外の廊下での会話など、さまざまな交流の場が設けられました。 ...

Pulse AIは、RetailNextプラットフォームに組み込まれた対話型レイヤーです。ここでは、その機能や配置場所、そしてチームメンバーが誰でも平易な言葉で自社の店舗データについて質問できるようになった際にどのような変化が生じるかについてご説明します。

小売業界における損失防止は、かつてないほど複雑化しています。オムニチャネルによる注文処理、窃盗の増加、そしてスムーズなショッピング体験を維持しなければならないというプレッシャーが相まって、損失防止の責任者たちは、わずか5年前までは有効だった戦略さえも再考せざるを得なくなっています。

2025年のホリデーシーズンには、ひっそりと歴史的な出来事が起こりました。 ...

前四半期、トップ10に入る専門小売企業の店舗運営担当副社長と話し合う機会がありました。彼女の会社は分析プラットフォームの評価を進めており、彼女の目の前には、ベンダー各社のプレゼン資料――機能比較、精度のベンチマーク、RFPへの回答書――が山積みになっていました。 ...

私は2015年、アレクセイ・アグラチェフ氏、マーリー・リウ氏、アルン・ナイア氏が同社を創業してから8年後に、RetailNextに入社しました。その時点で、このプラットフォームの根本的なコンセプトはすでに成果を上げていました。 ...

店舗内で起きていることを測定するために、現在、いくつの異なるシステムをご利用になっていますか？また、それらのシステムが収集したデータのうち、実際にそのデータに基づいて行動を起こせる人々――店舗スタッフ、地区マネージャー、本社の運営チーム――に、どれだけの情報が届いているのでしょうか？

小売業界は、まさに本格的な技術革新の真っ只中にあります。単に発表されただけでパイロットプログラムの段階で停滞してしまうようなものではなく、予算や組織図、そして競争力に明確に表れるような変革です。

私はこれまで、小売業界の経営幹部の方々と一堂に会し、店舗の業績について話し合う時間を数多く過ごしてきました。その中で気づいたことが一つあります。それは、リーダーが自社のデータを信頼しなくなってしまった場合、その会話こそが最も難しいものになるということです。

小売業界は、常にデータが鍵を握る業界でした。しかし2026年、来店客数データを戦略的に活用する小売業者と、単なる客数集計として扱う小売業者との間の格差は、かつてないほど広がっています。 ...

成功を収めている小売業者は、もはや単なるデータ収集にとどまらず、複数のデータストリームを統合することで、業績向上につながる知見を生み出しています。あるアパレルブランドは、相互に補完し合う技術を組み合わせることで、顧客行動の「何」と「なぜ」を明らかにできたことがわかりました。

RetailNextが、英国を代表する人流計測および来店客数分析の専門企業であるIpsos Retail ...

小売業者にとって、特に来店客数分析の分野においては、選べるテクノロジーパートナーに事欠くことはありません。しかし、ベンダー評価の際には機能や性能が注目されがちですが、最優先すべきもう一つの重要な要素があります。それは、データセキュリティです。