Coresight Research 创始人兼首席执行官黛博拉·温斯维格(Deborah Weinswig)阐述了数据变现对零售商的潜力,特别强调了将第一方数据进行匿名化处理并出售给金融服务和国际零售商等各个行业的可能性。这些数据具有显著价值,为零售商开辟了一条全新的收入来源,使他们能够投资于更多解决方案和创新。零售商不再仅仅是销售产品的实体,而是可以转型为完全数字化驱动的企业,利用这一新收入来源资助的游戏化等举措,从而提高利润率并增强消费者参与度。
黛博拉强调,数据变现对零售商的财务健康具有重大影响。出售匿名化数据所获得的额外收入,可重新投入到改善消费者体验或提升公司净利润中。这一转变重新定义了“零售商”的内涵,由于其运营模式与科技公司日益相似,零售商的估值有望随之提升。估值的提升将吸引不同类型的投资者,进一步增强零售商的财务实力,并使其能够把握新的发展机遇。
她进一步阐述道,真正的价值在于对这些数据进行情境化分析。零售商可以通过提供消费者行为和零售趋势的洞察,帮助其他公司提供更好的服务、产品或体验。这一新的收入来源虽不属于传统商业模式的一部分,却为现代零售商开辟了无数可能性。黛博拉还指出,线上获客成本高昂正推动零售业重新回归实体门店,而数据变现在此演变过程中发挥着关键作用。
总而言之,黛博拉断言,数据变现是零售行业的变革性力量。它不仅提供了新的收入来源,还提升了零售商的整体价值和战略定位。随着零售商持续采用这一模式,其运营方式和市场形象将发生显著变化,这标志着行业转型时代的开始。
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如果谈及数据变现,就是指零售商可以收集并匿名化处理自身数据,然后将其出售给金融机构、其他地区的零售商等。但关键在于,您能够利用真正属于自己的第一方数据——而在当前环境下,这类数据具有一种截然不同的价值。我认为,从零售商的角度来看,这是一种全新的收入来源,将使您能够投资于其他解决方案。您不再仅仅是一家把商品卖出去的实体店。
如今,您已成为一家全面数字化驱动的企业,能够以不同的方式实现数据变现。您或许能更好地利用利润率,也能为消费者提供更多服务——例如游戏化、用户互动,因为您正以前所未有的方式为其提供资金支持。
这可以成为一条完全独立的收入来源。您可以将其中一部分重新投入到提升消费者体验中,也可以让所有收益都流向净利润。但对我来说,这实际上彻底改变了“零售商”的定义。
他们在市盈率倍数上处于什么位置?从数据变现的角度来看,我们是否应该给他们增加两到三个市盈率倍数点?绝对应该。对吧?
因此,随着零售商日益数字化,不同类型的投资者开始关注他们。是的,它们现在看起来可能比过去更像一家科技公司。因此,我认为它们会获得更高的估值,这使它们能够开展各种业务。所以我们不仅仅是在使用“数据变现”这个词或这种思维方式。
而是将数据置于具体语境中进行销售,让买家能更好地理解消费者,更好地把握零售业动态,从而提供比以往更优质的服务、产品或体验。这种全新的收入来源,在当初规划实体店布局或制定长期战略时,根本未曾被纳入考量。这确实为许多可能性打开了大门。而我们思考获客成本时……
这也是人们对实体零售的看法发生巨大转变的原因之一。因为如今在线获客成本高昂,我们正看到市场正转向更多实体门店。我相信,围绕这种变现模式和数据分析的关注,我们将继续见证一些实质性的变化。而这一切才刚刚开始。