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Pulse AI 是內建於 RetailNext 平台中的對話層。以下將說明其功能、所在位置,以及當團隊中的任何人都能以自然語言查詢自家商店資料時,會帶來哪些變化。
零售業的防損工作從未如此複雜。全通路履約、盜竊案件激增,以及維持無縫購物體驗的壓力,這些因素交織疊加,迫使防損主管們重新審視那些即使在五年前仍行之有效的策略。
在2025年的假日購物季期間,發生了一件悄然具有歷史意義的事件。根據 Salesforce 針對超過 15 億名購物者所進行的「網路購物週」分析,人工智慧(AI)與 AI 服務代理影響了全球 20% 的訂單,透過個人化推薦與對話式服務,帶動了估計高達 670 ...
我於2015年加入 RetailNext,那時距離 Alexei Agratchev、Marlie Liu 和 Arun Nair 共同創辦這家公司已過了八年。當時,該平台的根本理念已展現出成功的成果。直到我加入公司後的頭一個月,我才真正體會到,創辦團隊當初的洞見是多麼精準,而公司今日的許多作為,至今仍源自於此。
在企業級零售組織中,每年都會出現這樣一場討論,通常發生在合約續約之際。總會有人提出疑問:當前的客流分析平台是否依然是最佳選擇?這場討論起初氣勢如虹,隨後卻陷入停滯。
零售業向來是一場數據遊戲。但在2026年,那些將客流量數據用於戰略規劃的零售商,與僅將其視為計數工作的零售商之間,差距已達前所未有的程度。那些在複雜的房地產組合中經營數百甚至數千家門市的企業級零售商,需要的遠不止是門口的人數統計。他們需要一個能將門市客流量轉化為競爭優勢的平台。
2026年 NRF 大會的最後一天,將業界的焦點引向了最關鍵的議題:能夠轉變企業並創造持久價值的可量化影響。隨著賈維茨中心內各處的討論焦點,從創新與敏捷性轉向具體成果,一個訊息變得清晰:現代零售業的成功不僅需要新點子或快速轉型,更需要能體現在收銀機上的、可驗證的成果。
今年「Big Show」展會的第二天,闡明了現代零售成功的根本真理:速度勝過規模,真實性勝過預算,而情感投入永遠比財務投入更為重要。從瑞恩·雷諾茲(Ryan Reynolds)關於品牌建設的大師班,到 RetailNext 4657 ...
2026年全美零售聯合會(NRF)大會首日的氣氛可謂熱烈非凡。當零售業最具影響力的領袖、創新者與決策者齊聚雅各·K·賈維茨中心之際,有一項訊息尤為引人注目:零售業正站在其迄今為止最具變革性的時代門檻上。從開創性的主題演講洞見,到挑戰傳統觀念的數據發現,首日活動提供了將塑造未來一年零售業發展軌跡的戰略智慧。
自 RetailNext 戰略性收購英國領先的人流計數與客流量分析專家 Ipsos Retail Performance 以來,已歷經三年,這項合作夥伴關係持續為英國及歐洲各地提供具變革性的零售智慧解決方案。此次收購已證實對 RetailNext ...
零售業正處於一個轉捩點。當我們齊聚 2026年全美零售聯合會(NRF)年度盛會之際,零售業者正面臨前所未有的挑戰:消費者行為急速轉變、營運壓力與日俱增,以及對獲利性成長的持續追求。成功零售業者與陷入困境者之間的差異,日益取決於一項關鍵能力:能否將客流量轉化為可付諸行動的洞察,進而推動可量化的商業成果。
在當今的零售環境中,隨著顧客期望不斷提升,而利潤率持續面臨壓力,能否有效部署、管理並持續優化店內技術基礎設施,已成為企業的一項關鍵優先事項。從 Wi-Fi 存取點和物聯網感測器,到 RFID 系統、數位看板及智慧結帳站,零售商正整合日益複雜且跨領域的技術,以維持競爭力與市場相關性,並提升顧客體驗。 ...
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