الحلول
الترويج للمنتجات
لطالما استندت قرارات عرض البضائع إلى الخبرة والحدس. لكن RetailNext تغير هذا الوضع. من خلال تحديد كيفية تفاعل المتسوقين مع بيئة متجرك بدقة — أي العروض التي تجذبهم، وأي المناطق يتوقفون فيها، وأي تصميمات تحول المتصفحين إلى مشترين — توفر منصتنا لفرق التسويق البصري وتجربة العملاء الأدلة السلوكية التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات واثقة، واختبار مفاهيم جديدة دون مخاطر، وإثبات عائد الاستثمار لكل استثمار يقومون به في قاعة المتجر.
اعرف ما الذي يُحقق نتائج فعلاً
أي عرض نافذة يجذب الزبائن؟ أي رف طرفي يحظى بالتفاعل؟ أي قطعة عرض يتم تجاهلها؟ تستبدل منصة RetailNext الحدس بالبيانات السلوكية، لتُظهر لك بالضبط كيف يتفاعل المتسوقون مع بيئة متجرك.
قم بتحسين التخطيطات قبل إجراء التثبيت
إن نقل قسم ما أو إعادة تصميم طابق ما يتطلب تكاليف مالية. تتيح لك منصة RetailNext اختبار التغييرات في التصميم الداخلي في متاجر تجريبية، وقياس التأثير الفعلي على سلوك المتسوقين، والتأكد من صحة القرار قبل الاستثمار في تطبيقه على مستوى جميع الفروع.
احرص على ظهور علامتك التجارية بشكل متسق
لا تنجح أفضل استراتيجية لتسويق المنتجات في العالم إلا إذا تم تنفيذها بشكل صحيح في جميع الفروع. تمنحك منصة RetailNext الرؤية اللازمة لتحديد المتاجر التي لا تلتزم بالمعايير — وقياس الفجوة في الأداء عندما لا تلتزم بها.
توقف عن التخمين. ابدأ في قياس ما يحقق النتائج.
خرائط الحرارة، وتحليل مدة البقاء، والتصور الكامل لمسار العميل. كل ما يحتاجه فريق التسويق لديك لفهم العناصر الناجحة وتحسين العناصر التي تحتاج إلى تحسين.
صُممت خصيصًا لاتخاذ القرارات التي تُشكّل وجهة عملك.
تستخدم فرق التسويق وتجربة العملاء منصة RetailNext للانتقال من القرارات القائمة على الحدس إلى الاستراتيجيات المدعومة بالأدلة التي تحقق نتائج قابلة للقياس.
تعرف على الشاشات التي تحقق النتائج.
أنت تستثمر في واجهات العرض، ورفوف الأطراف، والعروض الموسمية، والتجهيزات الترويجية. يوضح لك برنامج RetailNext أيّاً من هذه الاستثمارات يساهم فعليًّا في جذب الزوار وزيادة مدة بقائهم في المتجر ورفع معدلات التحويل — وأيّها يبدو رائعًا من الناحية الشكلية ولكنه لا يُحدث أي تأثير ملموس.
- تتبع معدل تحويل المارة إلى زوار وتأثير التغييرات في عرض المنتجات في واجهات المحلات على حركة الزوار
- قياس مدة البقاء والتفاعل مع العروض والتركيبات ومناطق المنتجات المحددة
- تحديد العائد على الاستثمار في العرض البصري باستخدام بيانات المقارنة قبل وبعد
- تحديد مفاهيم العرض عالية الأداء لتكرارها عبر شبكة متاجرك
صمم أرضية تلائم احتياجات المتسوقين.
لا يتجول العملاء في المتاجر بالطريقة التي تتنبأ بها مخططات العرض. تكشف RetailNext عن الطريقة التي يتحركون بها فعليًّا — أين يذهبون، وأين يتوقفون، وأين ينصرفون — بحيث يمكن تصميم تخطيط المساحة وفقًا لسلوك المتسوقين الفعلي بدلاً من تدفقات الحركة النظرية.
- تصور حركة المتسوقين من خلال خرائط الحرارة وبيانات تدفق حركة الزوار
- تحديد المناطق الخالية من الزبائن والممرات ذات الازدحام الشديد ومناطق المتجر ذات الأداء الضعيف
- اختبار التغييرات في التصميم في متاجر تجريبية قبل الشروع في عمليات تجديد مكلفة على مستوى جميع المتاجر
- تحسين وضع المنتجات بناءً على المسارات الفعلية للمتسوقين وأنماط تفاعلهم
تأكد من الالتزام بمعاييرك في كل مكان.
يصعب مراقبة الامتثال لمعايير العرض البصري على نطاق واسع. تمنحك منصة RetailNext رؤية واضحة لاتساق التنفيذ في جميع المواقع — مما يتيح لك تحديد المتاجر التي لا ترقى إلى مستوى معايير العلامة التجارية وقياس التأثير المباشر لعدم الامتثال على الأداء.
- مراقبة مدى تطبيق معايير العرض البصري في جميع الفروع
- تحديد المتاجر التي يرتبط فيها عدم الامتثال بانخفاض معدلات التحويل أو التفاعل
- مشاركة بيانات الأداء مع المديرين الإقليميين ومديري المتاجر لتعزيز المساءلة
- قياس مدى سرعة استعادة المتاجر لأدائها بعد إعادة التجهيز أو إعادة التدريب
اختبر بسرعة، وتعلم بشكل أسرع، وتوسع بثقة.
يُعد تطبيق مفهوم جديد للتسويق على مستوى الأسطول بأكمله قبل اختباره مغامرة مكلفة. تتيح لك منصة RetailNext تجربة أساليب جديدة في مواقع محددة، ومقارنة الأداء مع المتاجر المرجعية، وتقديم أدلة ملموسة لدعم قرار التطبيق — وبذلك يمكنك توسيع نطاق ما يثبت نجاحه فعليًّا، وليس ما يبدو جذابًا في عرض تقديمي.
- اختبار مفاهيم جديدة لتسويق المنتجات في متاجر تجريبية مع تتبع كامل للأداء
- قارن المتاجر التجريبية بمواقع مراقبة مطابقة لتحديد التأثير
- قياس التأثير على عدد الزوار، ومدة البقاء في المتجر، ومعدل التحويل، وعائد المتسوقين
- بناء دراسة جدوى مدعومة بالبيانات لاتخاذ قرارات الاستثمار على مستوى الأسطول بأكمله



مدعوم بمستشعر Aurora®
يتم جمع البيانات السلوكية التي تشكل أساس كل رؤية في مجال عرض البضائع بواسطة مستشعر Aurora® الحائز على جوائز — وهو جهاز إنترنت الأشياء (IoT) المتكامل الذي يشكل قلب منصة RetailNext.
معلومات استخباراتية عن قطاع التجزئة تُحدث فرقًا ملموسًا.
تستخدم فرق التسويق في كبرى شركات البيع بالتجزئة منصة RetailNext للتحقق من صحة القرارات، وتحسين العروض، وإثبات قيمة استثماراتها.
زيادة عائد المتسوقين
Boggi Milano
زيادة معدل التحويل
Camper
Darren Bowden
هل أنت مستعد لمعرفة ما الذي يخبرك به قسم المبيعات في متجرك؟
تواصل مع فريقنا. سنوضح لك بالتفصيل ما يمكن لـ RetailNext أن تقدمه لاستراتيجيتك في مجال عرض البضائع وتحسين تجربة التسوق في متجرك.
الأسئلة الشائعة
نبذة عن التسويق
-
كيف تقيس شركة RetailNext تأثير التغييرات في العرض البصري على سلوك المتسوقين؟
تقوم RetailNext بتتبع معدل تحويل المارة إلى زوار داخل المتجر بالنسبة للواجهات الزجاجية، كما تقيس مدة البقاء ومستوى التفاعل مع العروض والتركيبات والمناطق المحددة — مما يتيح لك أن ترى، من خلال بيانات «قبل» و«بعد»، كيف أثرت تغييرات عرض البضائع بالضبط على حركة الزوار ومستوى التفاعل ومعدل التحويل، بدلاً من الاعتماد على التخمين.
-
هل يمكن لـ RetailNext مساعدتنا في اختبار مفاهيم أو تصميمات جديدة للمتاجر قبل تطبيقها على مستوى جميع الفروع؟
نعم. يتيح لك برنامج RetailNext تجربة مفهوم أو تصميم جديد في متاجر مختارة، ومقارنة الأداء مع مواقع مرجعية مماثلة، وقياس التأثير على عدد الزوار، ومدة البقاء في المتجر، ومعدل التحويل، وعائد المتسوقين — بحيث يستند قرار النشر إلى أدلة ملموسة، وليس إلى عرض تقديمي.
-
كيف تقوم RetailNext بتتبع مدى الامتثال لمعايير العرض البصري في جميع المواقع؟
يمنحك نظام RetailNext رؤية واضحة لاتساق الأداء عبر جميع الفروع، ويُشير إلى المتاجر التي يرتبط فيها عدم الامتثال بانخفاض معدلات التحويل أو التفاعل، ويتيح لك مشاركة بيانات الأداء هذه مع المديرين الإقليميين ومديري المتاجر لتعزيز المساءلة وتسريع التعافي بعد إعادة الضبط.
حول الشراء والتنفيذ
-
ما هي منتجات RetailNext الأكثر ملاءمة لفرق العرض البصري وتجربة المتجر؟
يُعد Insights (التحليلات الداخلية، وتحليل المسار الكامل، وخرائط التوزيع الحراري، وتحليلات العرض البصري للمنتجات) المنتج الأساسي لهذا الفريق، حيث توفر Traffic Analytics خط الأساس الدقيق لحركة الزوار. ويعمل كلاهما على مستشعر Aurora®.
-
كيف يتكامل نظام RetailNext مع أدواتنا الحالية الخاصة بتخطيط الرفوف وتصميم المتاجر؟
تُوفر RetailNext بيانات سلوكية (مسارات التسوق، ومدة البقاء في المتجر، ومستوى التفاعل مع المناطق المختلفة) من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وعمليات التصدير، بحيث يمكن الاستفادة منها في تخطيط عرض المنتجات وتصميم سير العمل. وسيقوم فريقنا بالتأكد من إمكانية تكامل أدوات محددة مع بيئتك.
-
ما هو العائد على الاستثمار الذي يمكن لفرق التسويق أن تتوقعه عادةً من RetailNext؟
يأتي العائد على الاستثمار (ROI) من الاستثمار في شاشات العرض والتجهيزات والتصميمات التي تساهم فعليًّا في تعزيز التفاعل ومعدلات التحويل — والتخلص مما لا يحقق ذلك — بالإضافة إلى تقليل مخاطر عمليات النشر على نطاق واسع من خلال التحقق من صحة المفاهيم أولاً. وقد شهد العملاء نتائج مثل زيادة بنسبة 40% في عدد المتسوقين (متجر Boggi Milano) وزيادة بنسبة 10% في معدل التحويل (متجر Camper).