ميزتنا في مجال الذكاء الاصطناعي

وهي تستخدم بيانات متجرك المقاسة فعليًّا، وليس الاستنتاجات المستمدة من الإنترنت المفتوح. تسجل أجهزة الاستشعار الخاصة بنا رحلة المتسوق بالكامل، بدءًا من مرور المتسوق أمام واجهة المتجر ودخوله، مرورًا بحركته ومدة بقائه وتفاعله وإجراء المعاملات، ويقدم نظام Pulse AI إجاباته استنادًا إلى نفس المقاييس التي تستند إليها لوحات المعلومات الخاصة بك. وعلى مستوى قاعدة عملائنا، تغطي مجموعة البيانات هذه مليارات رحلات التسوق سنويًا في أكثر من 100 دولة، وهو ما يمنح سياق المعيار المرجعي أهميته.

ثلاثة أمور. أولاً، إنه قائم على أسس راسخة: فهو يستقي المقاييس الخاصة بك من خلال واجهات برمجة تطبيقات (API) RetailNext بدلاً من الاعتماد على الاستدلال، ولا يختلق إجابة عندما لا تدعم البيانات ذلك. ثانياً، إنه مصمم خصيصاً لقطاع التجزئة: فهو يدرك معاني مصطلحات مثل «معدل التحويل» و«معدل الاستحواذ» و«مدة البقاء» و«عائد المتسوق» في قاعة المتجر، كما أنه يقرأ الصفحة التي تتصفحها. كما أنه يراعي حقوق الوصول: فهو يرث حقوق الوصول الحالية لكل مستخدم إلى RetailNext، لذا لا يمكنه عرض أي شيء لأي شخص لا يمكنه رؤيته بالفعل على المنصة.

نعم. توفر ميزة Predictive Traffic توقعات لمدة 45 يومًا تستند إلى البيانات التاريخية الخاصة بمتجرك، مما يتيح لك التخطيط لاحتياجات القوى العاملة وجدولة الموظفين والحملات الترويجية استنادًا إلى ما هو قادم، وليس إلى ما حدث بالفعل. وهي مضمنة في الاشتراك القياسي دون أي تكلفة إضافية. يعتمد كل من التنبؤ وكشف الحالات الشاذة على سجل تاريخي مستمر للمقارنة، ولهذا السبب فإن اكتمال البيانات الأساسية لا يقل أهمية عن النموذج نفسه.

نادرًا ما يكون النموذج هو العائق. ما يميز الذكاء الاصطناعي في هذا السوق هو البيانات التي يستند إليها في استنتاجاته، وهذا هو الشيء الوحيد الذي لا يمكن لمنصة جديدة أن تبدأ به، لأنها تبدأ في جمع بياناتك منذ اليوم الذي توقع فيه العقد. تحتوي قاعدة بياناتنا بالفعل على قياسات موثوقة عبر كل موسم ودورة تداول، وهو ما يجعل المقارنة على أساس سنوي، والكشف الموثوق عن الحالات الشاذة، والمقارنة المعيارية مع الأقران أمراً ممكناً. يمكن لمزود جديد الحصول على ترخيص لنموذج أفضل، لكنه لا يستطيع استكمال البيانات التاريخية.

يتم تشغيل Pulse AI بواسطة شركة Anthropic. نذكر اسم مزود الخدمة لأنك تستحق أن تعرف النموذج الذي يعالج أسئلتك، ولأنه في حال حدوث أي تغيير في هذا الشأن، يجب أن تكون أنت أول من يعلم بذلك من جانبنا. لا تسمح RetailNext لمزودي خدمات الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية بتدريب نماذجهم على بيانات العملاء دون إذن صريح. ما يصل إلى المزود هو المقاييس المجمعة على مستوى لوحة المعلومات التي تظهر بالفعل في تقاريرك، وليس البيانات التجارية الأولية أو الحساسة.

يأتي Pulse AI مضمنًا في كل اشتراك دون أي تكلفة إضافية، مع إمكانية الاستخدام غير المحدود، وهو مفعَّل لجميع المستخدمين، لذا لا داعي لتفعيله. تظل أنت المتحكم: يمكن للمسؤول تقييد الرؤية لكل مستخدم، أو إيقاف تشغيل الميزة تمامًا، من خلال Admin Settings ضمن Pulse AI. وفي كلتا الحالتين، يتبع الوصول أذونات RetailNext الحالية لكل مستخدم، لذا لا يمكن لـ Pulse AI عرض أي بيانات على أي شخص لا يمكنه رؤيتها بالفعل على المنصة.

نعم. يتوفر RetailNext كموصل لبروتوكول سياق النموذج (MCP)، مما يتيح الاستعلام عن بياناتك بأمان من بيئة الذكاء الاصطناعي التي يثق بها فريقك بالفعل. تتم مصادقة الوصول استنادًا إلى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بكل مستخدم إلى RetailNext، ويقتصر نطاقه على الأذونات التي يمتلكها المستخدم بالفعل. ويعمل هذا الموصل بشكل مستقل عن Pulse AI ولا يترتب عليه أي تكلفة إضافية.