ارتفاع أعداد الزوار في المملكة المتحدة خلال عطلات عام 2022 رغم صعوبة العام

سان خوسيه، كاليفورنيا - 4 يناير 2023/ أصدرت شركة RetailNext، الرائدة عالميًا في مجال المعلومات الاستخباراتية للبيع بالتجزئة وتحليلات حركة الزوار للمتاجر التقليدية، اليوم تقريرًا عن اتجاهات حركة الزوار في المتاجر خلال موسم الأعياد لعام 2022 في المملكة المتحدة. يغطي هذا التقرير فترة ستة أسابيع، بدءًا من يوم الأحد الذي أعقب عيد الشكر (27 نوفمبر 2022) وحتى ليلة رأس السنة (31 ديسمبر 2022)، ويستند إلى البيانات التي تم جمعها من آلاف المتاجر في المملكة المتحدة التابعة لعلامات تجارية متعددة تعمل على منصة المتاجر الذكية RetailNext.

ارتفع عدد الزوار خلال هذه الفترة بنسبة +10.6% مقارنة بالعام الماضي، وسُجلت أعلى نسبة ذروة في الأسبوع الأخير من ديسمبر 2022، حيث ارتفع عدد الزوار بنسبة +29.7%. وتُعد هذه الاتجاهات المشجعة في أعداد الزوار بمثابة منارة مهمة لتجار التجزئة الذين يواجهون تحديات بسبب إغلاق المتاجر الذي تم الإبلاغ عنه في عام 2022.

«سجلت حركة الزيارات الأسبوعية على مدار فترة الستة أسابيع ارتفاعًا قويًّا مقارنةً بعام 2021. ونلاحظ ذروة ملحوظة في أسبوع عيد الميلاد لعام 2022، حيث أدى اتجاه «الشراء بدافع الذعر» التقليدي خلال يوم «السبت الكبير» إلى ارتفاع حركة التسوق بنسبة تقارب +11% على أساس سنوي في ذلك اليوم. وتُظهر هذه الاتجاهات الإيجابية الإجمالية لحركة التسوق استعدادًا متزايدًا من جانب المستهلكين للعودة إلى المتاجر"، وفقًا لما صرح به Joe Shasteen، المدير العالمي لقسم التحليلات المتقدمة.

«بالطبع، في ظل أزمة تكاليف المعيشة والتحديات الناجمة عن إضراب السكك الحديدية، هناك تغير في أنماط حركة السفر في المملكة المتحدة خلال هذا الموسم مقارنة بعام 2019. وتشير البيانات الخاصة بفترة الستة أسابيع إلى انخفاض عدد الزوار في المملكة المتحدة بنسبة -16.7% مقارنة بعام 2019، لكنه ارتفع بنسبة +0.8% في الأسبوع الأخير من شهر ديسمبر، مما قد يسلط الضوء على الجاذبية المتزايدة للأسعار والعروض الترويجية في نهاية العام." 

أكثر خمسة أيام ازدحامًا في المملكة المتحدة — إجمالي فترة ستة أسابيع (مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي):

• 17 ديسمبر 2022 (السبت الكبير) 

• 23 ديسمبر 2022 (الجمعة) 

• 3 ديسمبر 2022 (السبت) 

• 22 ديسمبر 2022 (الخميس) 

• 10 ديسمبر 2022 (السبت) 

موسم الأعياد لعام 2022 (مقارنةً بنفس الفترة من العام السابق):

• إجمالي فترة الستة أسابيع: +10.6%

• الأسبوع الرابع من نوفمبر: +4.7%

• الأسبوع الأول من ديسمبر: +10.7%

• الأسبوع الثاني من ديسمبر +8.1%

• الأسبوع الثالث من ديسمبر: +2.8%

• الأسبوع الرابع من ديسمبر: +9.5%

• الأسبوع الخامس من ديسمبر: +29.7%

موسم الأعياد 2022 (إصدار 2019):

• إجمالي فترة الستة أسابيع: -16.7%

• الأسبوع الرابع من نوفمبر: -17.4%

• الأسبوع الأول من ديسمبر: - 11.1%

• الأسبوع الثاني من ديسمبر: -13.0%

• الأسبوع الثالث من ديسمبر: -25.3%

• الأسبوع الرابع من شهر ديسمبر: -25.6%

• الأسبوع الخامس من شهر ديسمبر: +0.8%

كما قامت الشركة بتتبع البيانات عبر مختلف المناطق وفئات التجزئة:

المناطق - إجمالي فترة الستة أسابيع (على أساس سنوي):

• الجنوب الشرقي ولندن: +12.5%

• الجنوب الغربي وويلز: +9.1%

• ميدلاندز: +6.0%

• شمال إنجلترا: +8.1%

• اسكتلندا وأيرلندا الشمالية: +17.6%

المناطق - إجمالي فترة الستة أسابيع (مقارنة بعام 2019):

• الجنوب الشرقي ولندن: -20.2%

• الجنوب الغربي وويلز: -15.1%

• ميدلاندز: -20.8%

• شمال إنجلترا: -10.5%

• اسكتلندا وأيرلندا الشمالية: -14.9%

الفئات - إجمالي فترة الستة أسابيع (على أساس سنوي):

• الملابس والأحذية: +22.5%

• الكهرباء والهواتف: +8.7%

• المجوهرات والإكسسوارات: +7.1%

الفئات - إجمالي فترة الستة أسابيع (مسابقة 2019):

• الملابس والأحذية: -11.0%

• الكهرباء والهواتف: -25.4%

• المجوهرات والإكسسوارات: -19.6%

*يجب أن تكون المتاجر مفتوحة في تواريخ أعوام 2022 و2021 و2019. تمت مقارنة جميع بيانات عام 2022 بالتواريخ المماثلة (فيما يتعلق بالتواريخ التي تسبق العطلات مباشرةً أو العطلات نفسها) أو بيوم الأسبوع نفسه في عامي 2021 و2019*

(قد تتغير الإحصاءات مع استمرار تجار التجزئة في الإبلاغ عن آخر المستجدات)

تستند هذه البيانات إلى معلومات تم جمعها من آلاف المتاجر في المملكة المتحدة التابعة لعلامات تجارية متعددة تعمل على منصة المتاجر الذكية RetailNext، وتعكس هذه البيانات الاتجاهات داخل المتاجر عبر مجموعة واسعة من قطاعات البيع بالتجزئة. وتستثني المقاييس قطاعي السيارات والبترول ونوادي التخزين، وتشمل المتاجر في جميع أنحاء المملكة المتحدة التي كانت مفتوحة هذا العام والعام الماضي على حد سواء.

نبذة عن RetailNext

تُعد RetailNext أول منصة تقنية توفر تحليلات المتسوقين على غرار التجارة الإلكترونية للمتاجر التقليدية والعلامات التجارية ومراكز التسوق، وهي رائدة في التركيز بشكل كامل على تحسين تجربة المتسوق. ومن خلال منصتها المركزية القائمة على نموذج SaaS، تقوم RetailNext تلقائيًّا بجمع وتحليل بيانات سلوك المتسوقين، مما يوفر لتجار التجزئة رؤى تساعدهم على تحسين تجربة المتسوقين في الوقت الفعلي.

اعتمدت أكثر من 400 علامة تجارية في أكثر من 90 دولة برنامج التحليلات وخبرات RetailNext في مجال البيع بالتجزئة لفهم مسار المتسوق بشكل أفضل، بهدف زيادة مبيعات المتاجر نفسها، والحد من المخاطر، والتخلص من التكاليف غير الضرورية. يقع المقر الرئيسي لشركة RetailNext في سان خوسيه، كاليفورنيا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع retailnext.net.

###

جهات الاتصال الإعلامية:

Judith Subban RetailNext judith.subban@retailnext.net

تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

• فيسبوك

• تويتر

• لينكدإن

شركة RetailNext وشركة RetailNext هما علامتان تجاريتان مملوكتان لشركة RetailNext في الولايات المتحدة.