Malgré une baisse de 5 % de la fréquentation globale des commerces à l'approche de la Saint-Valentin, les secteurs de l'habillement et de la joaillerie ont affiché des résultats supérieurs à la moyenne nationale, faisant preuve de résilience dans un contexte de ralentissement général des dépenses.
Les excellents résultats enregistrés par le secteur de l'habillement, avec une hausse de 3,6 % le jour de la Saint-Valentin, laissent supposer une préférence pour les cadeaux personnalisés et axés sur l'expérience, probablement motivée par les préparatifs en vue d'une soirée en amoureux.
Les achats de dernière minute le jour même de la Saint-Valentin se sont révélés similaires à ceux de l'année précédente, enregistrant une légère baisse de 1,6 %. Les secteurs de l'habillement et de la santé et de la beauté ont affiché des tendances positives, tandis que les résultats du secteur de la joaillerie ont été légèrement supérieurs à la moyenne nationale américaine.
Campbell, Californie — (20 février 2024) — RetailNext, considérée comme « le pouls du magasin » grâce à ses solutions d’analyse en magasin de pointe utilisées par plus de 450 grandes marques de distribution, a communiqué aujourd’hui ses premières observations sur la fréquentation lors de la semaine de la Saint-Valentin 2024. Alors que la fréquentation globale des magasins a reculé d’environ 5 % à l’approche de la Saint-Valentin, certains secteurs ont fait preuve de résilience, les secteurs de l’habillement et de la joaillerie affichant une baisse moins marquée que la moyenne nationale, ce qui témoigne d’un intérêt particulier des consommateurs pour ces catégories.
L'analyse réalisée par RetailNext concernant les performances des différents secteurs au cours de cette période de soldes a révélé ce qui suit :
Du 4 au 14 février 2024 par rapport au 5 au 15 février 2023
Du 4 au 10 février 2024 par rapport au 5 au 11 février 2023
Du 11 au 14 février 2024 par rapport au 12 au 15 février 2023
14 février 2024 par rapport au 14 février 2023
« Ces résultats soulignent l’attrait durable des cadeaux personnalisés et attentionnés, les catégories santé et beauté, en particulier, ayant enregistré de très bons résultats le jour même de la Saint-Valentin, malgré un contexte globalement difficile pour le commerce de détail », a déclaré Joe Shasteen, responsable mondial de l’analyse avancée chez RetailNext. « L’augmentation de la fréquentation dans les magasins de vêtements le jour même de la Saint-Valentin suggère que les consommateurs effectuaient des achats de dernière minute pour des tenues spéciales, probablement motivés par des projets de sorties en soirée ou de réunions intimes, ce qui renforce la tendance selon laquelle les expériences occupent une place de plus en plus importante dans les célébrations de la Saint-Valentin. »
Les conclusions de RetailNext concordent étroitement avec celles de l'enquête menée par la NRF avant la Saint-Valentin, qui a révélé que de nombreux consommateurs privilégiaient les cadeaux abordables tels que les bonbons, les cartes de vœux et les fleurs, un nombre important d'entre eux optant également pour les bijoux (22 %) et les vêtements (21 %). L’enquête prévoyait des dépenses record dans ces catégories, avec des prévisions de 6,4 milliards de dollars pour les bijoux, 3 milliards de dollars pour les vêtements et 4,9 milliards de dollars pour les sorties. Ce comportement d’achat des consommateurs reflète l’augmentation de la fréquentation observée dans les secteurs de la bijouterie et de l’habillement, soulignant l’attrait durable de ces cadeaux traditionnels de la Saint-Valentin, même au cours d’une année marquée par une modération générale des dépenses.
Pour plus d'informations sur RetailNext et les dernières tendances des données de l'entreprise, rendez-vous sur la plateforme RetailNext Benchmarks Hub.
Méthodologie
Cette analyse s'appuie sur des données recueillies auprès de magasins de détail américains utilisant la plateforme RetailNext. Ces données reflètent les tendances observées en magasin dans un large éventail de segments du commerce de détail, allant des grandes enseignes de type « big-box » aux commerces indépendants et spécialisés. La période de comparaison s'étend du 4 au 14 février 2024 et est mise en regard de la même période en 2023, ce qui permet une analyse en glissement annuel de la fréquentation et des tendances en matière de comportement des consommateurs. Les variations en pourcentage sont calculées sur la base de la fréquentation de ces magasins cette année par rapport à celle des mêmes magasins l'année dernière.
À propos de RetailNext
Première plateforme IoT verticale dédiée au commerce de détail à proposer aux magasins physiques, aux marques et aux centres commerciaux des analyses de comportement des clients inspirées du commerce électronique, RetailNext est un pionnier qui se consacre entièrement à l’optimisation de l’expérience client. Grâce à sa plateforme SaaS centralisée, RetailNext collecte et analyse automatiquement les données relatives au comportement des clients, fournissant ainsi aux détaillants des informations leur permettant d’améliorer l’expérience client en temps réel.
Plus de 450 commerçants dans plus de 95 pays ont adopté le logiciel d'analyse et l'expertise en commerce de détail d'RetailNext afin de mieux comprendre le parcours client, dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires à périmètre constant, de réduire le vol à l'étalage et d'éliminer les coûts superflus. RetailNext a son siège social à Campbell, en Californie.
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