国際女性デーは、女性の社会的、経済的、文化的、そして政治的な功績を称える世界的な記念日です。本日は、絶えず変化し続ける小売業界において、女性が長年にわたり成し遂げてきた驚くべき進歩を改めて強調する、とりわけ重要な日です。
そこで、その趣旨に基づき、RetailNextコミュニティの親しい友人数名に協力を依頼いたしました。彼らが今も直面している課題をより深く理解し、職場においてジェンダー平等と多様性をどのように推進し続けていけるかについて、貴重な知見を得たいと考えたからです。そして、彼らの非常に貴重な知恵に満ちた言葉は、ぜひともお見逃しなく。
続きを読む：小売業界は、女性が女性を力づける物語なのです
CHIEFの創設メンバーであるカレン・ストラック氏によるメンターシップ
職場におけるメンタリング・プログラムを構築することは、働く女性への支援と擁護につながります。職場には、組織内の男性上級管理職が主導する、女性のための充実したメンタリング・プログラムが必要です。『ハーバード・ビジネス・レビュー』の調査によると、女性同僚の平等を擁護する男性は、非常に大きな影響力を持つことが明らかになっています。 上級管理職の男性からメンタリングを受けることは、女性、特にテクノロジー業界のような男性優位の業界で働く女性にとって、報酬やキャリアの進展に対する満足度を高めることができます。
私のアドバイスですか？ インクルージョンの文化を促進し、鼓舞する手段として、「アライシップ」を取り入れてみてください。女性をメンターとしてサポートしたり、新卒者向けのプログラムに参加して、社会に出たばかりの若手プロフェッショナルを支援したりすることを検討してみてください。自分が学んだことを伝え、職場で他者が直面する課題を乗り越える手助けをすることほど、大きな満足感をもたらすものはありません。自分が実はどれほど知識や経験を持っているかに、きっと驚かれることでしょう。
そして、若手社会人の皆さんへ：公式なプログラムを待つのではなく、誰かに直接尋ねてみてください。そして、安心感よりも勇気を選ぶようにしてください！
⭐️ 知恵の言葉：「自分の目標を共有しましょう！積極的に発信すれば、周囲の人々も、個人的にも仕事上でも、あなたの成功の一翼を担えることを誇りに思うでしょう。」
Daniel's Jewelers、ビッグ・ロッツ・ストアーズの取締役、サンドラ・カンポス氏と共に成長する
今日の小売業界は、かつてないほど困難で複雑な状況にあります。女性にとっては、ビジネスのあらゆる側面、とりわけ自身の日常業務の範囲を超えた分野についても、学び続けることに注力することが極めて重要です。昨今、幅広いスキルを持つことはより価値があり、キャリアアップに最も大きな影響を与えるものとなっています。
私は常に顧客中心の姿勢を重視しており、そのためにあらゆる分野のニュースを調査し、消費者のインサイトに深く掘り下げ、データから学び続けています。企業が提供する体験に焦点を当て続け、革新を追求し続けることを大切にしています。また、あらゆる場所のあらゆる人々から学ぶ姿勢も持っています。最大の成果を得るために、機会には積極的に「はい」と答え、リスクも厭いません。 新しいスキルを身につけるたびに、リーダーおよび経営幹部としての能力が向上することを実感しています。
⭐️ 知恵の言葉：「自分にとって学びになるような人々と交流し、チャンスを自ら求めましょう。チャンスが自分の方へやってくるのをただ待ってはいけません。」
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ThirdLoveの共同創業者兼CEO、ハイディ・ザック氏によるセルフケア
ここ数年の小売業界における数々の激変に伴い、リーダーに求められる役割はかつてないほど大きくなっています。不確実性に対処し、戦略を転換し、チームが集中力と意欲を維持できるよう導くというプレッシャーがあります。セルフケアは、パフォーマンスにおいて重要な要素となります。
健康に関して、私が何よりも大切にしていることが2つあります。それは「睡眠」と「運動」です。毎晩8時間の睡眠をとるように心がけており、たとえ20分程度の短い時間であっても、ほとんどの朝は運動をするようにしています。そうすることで、健康を維持し、集中力を高め、仕事でも最高のパフォーマンスを発揮できると分かっているからです。
⭐️ 知恵の言葉：「最高のパフォーマンスを発揮するためには、セルフケアを最優先にすることこそが、私たちが直面する最も重要な課題の一つです。」
ブルーミングデールズのコネクテッド・エクスペリエンス担当マネージャー、アレクサ・クディッシュ氏によるインスピレーション
小売業は刺激的で、常に気を引き締めていなければなりません。私は幼い頃からずっとファッションに興味を持っており、子供の頃、お気に入りの店舗を歩き回っていた時の気持ちを今でも鮮明に覚えています。その瞬間から、私はすっかりその魅力に惹きつけられてしまいました。 今では、お客様がブルーミングデールズと関わる際にどのような気持ちになるかに、私が影響を与えられる立場にあります。小売業とは、単に服を販売するだけではありません。ブランドとのあらゆる接点において、お客様がどのような気持ちになるか、それが小売業の本質なのです。
ですから、小売業界への就職を目指している女性の皆さん、ぜひ挑戦してみてください！現職の社員の方に連絡を取ったり、人脈を広げたりして、ぜひ応募してみてください。どの業界に足を踏み入れるのも難しいことですが、その第一歩を踏み出すことで、正しい方向へと進むことができるでしょう。
そして、インスピレーションについてですが……私のキャリアにおいて、常に周囲の力強い女性たち、そして何よりも母から大きな刺激を受けています。母は、自分自身を信じて、独自の眼鏡店を立ち上げた起業家です。母は、私が自分の信念を貫き、強くあり続け、どんな困難も乗り越えられるのだと、私に勇気を与え、励ましてくれます。 母は、自分が情熱を注ぐことに従えば、最終的には成功へと導かれるのだと教えてくれました。
⭐️ 心に留めておきたい言葉：「自分自身を一番応援しましょう！」
エスティ ローダー カンパニーズ社の主任ITプロジェクトマネージャー、ブリー・ジョンソン氏によるエンパワーメント
職場環境において、メンターシップは不可欠です。特に女性同士が互いに高め合うことに注力している私たちにとってはなおさらです。メンターシップは組織のあらゆる階層に浸透し、注目されるための明確な道筋が必要な分野において、人材や潜在能力、情熱を引き出すことができます。確立されたメンターシップの文化は、組織を信頼関係に基づくネットワークへと迅速に変革させることができます。
もし過去に戻って若い頃の自分に話しかけることができるなら、謙虚さと忍耐力を持ちつつも、自分の持ち味には自信を持つようにと伝えたいと思います。また、新しいキャリアの機会が訪れるたびに、できるだけ多くのことを学び、観察することに集中するようアドバイスするでしょう。 もっと人の話に耳を傾け、メンターを見つけ、具体的な目標を明確に設定するようアドバイスするでしょう。最後のアドバイスとして、特にコミュニケーション、時間管理、文章作成の分野において、ハードスキルとソフトスキルの両方を磨き、習得することに注力するよう伝えるでしょう。
過去6年間、エスティ ローダー カンパニーズからの多大なるご支援のおかげで、キャリアを積みながら3人の子供を育ててこられたことを誇りに思います。私にとって最も大切な2つのこと、すなわちキャリアと家族の間で選択を迫られるような状況に一度も置かれなかったことに、心から感謝しています。 私のキャリアは、愛され、意欲的な企業人としての私を表しており、母としての役割は、強く、愛情深い世話役としての私を表しています。キャリアと母としての役割が相まって、女性としての私のアイデンティティを形作っています。
⭐️ 知恵の言葉：「肩書きやキャリアレベルに関係なく、誰でも、公式であれ非公式であれ、メンターになれるという点が素晴らしいと思います。メンターは、未来のリーダーや未来のメンターを育てていくのです。」
『ザ・ロビン・レポート』の最高戦略責任者、シェリー・E・コーハン氏による変革
小売業界で働く女性が直面する最大の課題は、意思決定の場に参加できないこと、あるいは参加できたとしても、男性と同等のレベルで自分の意見が聞き入れられないことです。特に、BIPOC（黒人、先住民、および有色人種）の女性幹部をはじめとする、少数派グループに属する女性たちは、さらに厳しい状況に置かれています。
リスクを取る姿勢は、女性が現在の経験の範囲を超えるような業務を引き受けるのと同時に身につけるべき特性です。皮肉なことに、女性は協力し合うのが得意で、優れたリーダーにもなります。女性は協力的で、共感力に富んでいます。私たちの業界には、もっと多くの女性リーダーが必要なのです。
10年前と比べれば、管理職に就く女性の数は増えていますが、まだやるべきことは山積みです。男女間の賃金格差は20年間ほとんど変化しておらず、同じ職位の男性1ドルに対し、女性は82セントしか得られていません。BIPOC（黒人、先住民、有色人種）の女性にとっては、その壁はさらに高いものとなっています。 企業は、女性や社会的少数派のグループが活躍できるよう、機会の提供、研修、メンタリングをどのように行うべきか、真剣に検討すべきです。
⭐️ 知恵の言葉：キャリア上の障壁を乗り越える最善の方法は、自ら進んで会議の席に着き、入念な準備をして同僚たちに自身の卓越した専門知識をアピールすることです。
GameStopの戦略的調達・不動産担当ディレクター、アマンダ・ホイットリー氏との対談「Bravery」
私は新しいことを学ぶのが大好きです――そして、その過程で生じてしまうどんな課題も解決するのが好きです。 疲れていたり、やる気が湧かないときはいつでも、受信トレイの中から、あまり馴染みのない内容だったために手つかずのままになっていた案件を探し出します。そのようなプロジェクトに没頭するのはとても活力が湧きますし、これまでの経験と新しい情報を組み合わせて解決策を見出すプロセスは、本当にやる気を掻き立ててくれます！
私がキャリアにおいて最も成功を収めるのは、最もありのままの自分であり、自分の最も風変わりで正直な一面を丸ごとさらけ出しているときです。まるでホールマークのカードに書かれているようなありきたりなアドバイスですが、人に対してよりありのままに、率直に向き合えば向き合うほど、確実に大きな成功を収めてきました。若い頃、それを素直に受け入れるのをためらっていた時間を、もっと有効に使えていればよかったのにと思います！
しかし、何よりも大切なのは、他の女性たちのために声を上げることです。人々の声がかき消されがちな場では、その場で自分自身のために主張するよりも、他の誰かのために声を上げるほうが、常に簡単なのです。 もし会議で誰かが他の人の話を遮っている場合、それを友好的な方法で指摘する方法は無数にあります。例えば、「ねえ、Xさんが何か意見を言おうとしていたようですが、もしかするとあなたが彼女の声を聞き逃しただけかもしれませんね」といった具合です。
⭐️ 心に留めておきたい言葉：「自分らしくあることを恐れないでください！」
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