零售分析公司 | 关于我们

关于我们

RetailNext 是零售分析领域的全球领导者，致力于帮助全球实体零售商做出更明智、以数据为驱动的决策。公司成立于2007年，秉持着一个愿景：将电子商务式的分析能力引入实体零售，打造更具韧性、更具吸引力且更盈利的零售空间。

我们是恰好在开发技术的零售专业人士，而不是恰好服务于零售业的技术专家。这种差异体现在我们所做的每一件事上——从传感器的精准度，到与客户合作关系的深度（平均合作时间超过10年）。

预约初步咨询电话

成立于2007年

专为零售业打造

全球首家专门致力于为实体零售业提供先进店内分析技术的科技公司。

600+

全球零售商

从全球企业连锁到区域专业商家——赢得了 100 多个国家全球领先零售品牌的信赖。

10+

年平均合作时长

我们的客户不仅部署了 RetailNext，更与我们长期合作。这些长期合作伙伴关系建立在准确的数据和可衡量的成果之上。

19年以上

仅专注于零售

与那些将其他行业的技术进行改造应用的竞争对手不同，RetailNext 从创立之初就专为实体零售的复杂性量身打造。

创新。敏捷。影响力。

RetailNext 的宗旨是帮助零售商将门店数据转化为更明智的决策。我们的平台为实体零售团队提供所需的可视化信息和工具，使其能够快速行动、自信应对变化，并取得可衡量的成果。创新、敏捷和影响力并非空谈的价值观，而是我们开展工作的方式，也是我们的客户每天亲身体验到的。

我们的故事

开端——2007年

RetailNext 由 Alexei Agratchev 和 Marlie Liu 共同创立，其使命只有一个：为实体零售商提供与电子商务一直享有的同等分析能力。该公司率先将店内分析确立为一个独立的业务领域——是首家专为实体零售业打造的技术公司。自成立之初，其关注点始终如一：为实体门店提供准确且可付诸行动的数据。

打造品类——2007-2015年

RetailNext 从一家初创企业发展成为零售分析领域的标杆平台，为全球企业级零售网络中的人流计数精度、购物者路径分析以及基于客流的决策制定树立了行业标准。随着该领域的不断发展，RetailNext 始终是业界最值得信赖的品牌——赢得了众多领先零售品牌的忠诚，这些品牌深刻认识到专为零售分析打造的解决方案与改造自其他领域的技术之间的本质区别。

平台演变——2016-2021

Aurora® 传感器的推出标志着精度和功能方面实现了质的飞跃。RetailNext 从客流统计业务扩展为一个全面的智能平台——新增了行为分析、Asset Protection 和客流管理功能。这家最初仅以单一产品起家的公司，如今已发展成为提供全套零售智能解决方案的供应商，且该解决方案依然专为实体零售的复杂性量身打造。

巩固平台——2022-2024年

RetailNext 收购了益普索（Ipsos）的零售绩效部门，从而增强了其基准对比能力并扩展了数据网络——为客户提供无与伦比的参考背景，使其能够将自身表现与行业同行进行对比。随后，Battery Ventures 于2025年进行了一笔以增长为主的注资，这使 RetailNext 得以加速产品创新、扩充全球团队，并进一步开发作为平台下一阶段核心的 AI 驱动能力。

全球最值得信赖的零售分析平台

RetailNext 赢得了 100 多个国家/地区 600 多家零售商的信赖，运营着业内最精准的数据网络和现存规模最大的零售基准数据集。该平台正在不断演进——凭借人工智能驱动的功能、全球合作伙伴关系，以及针对实体零售未来需求量身打造的产品路线图。成立十九年来，我们的使命始终如一：为每一位零售商提供其在竞争中脱颖而出、蓬勃发展所需的智能支持。

零售专业知识至上

我们招聘真正了解零售行业内情的专业人才。我们的团队成员包括前零售运营人员、店长和零售高管，他们亲身经历过我们平台所解决的种种挑战。

客户成功

客户的成功就是我们的成功。我们是真正的长期合作伙伴，而不仅仅是供应商——正因如此，我们与客户的平均合作时间超过10年。

持续创新

永不满足于现状。我们大力投入研发，根据真实的零售需求——而非技术趋势——不断为平台注入新的 AI 能力、集成方案和功能，推动平台持续进化。

数据完整性

准确性和可靠性是不可妥协的。零售商依赖我们的数据来做出关键决策——这一责任要求我们达到最高标准。

全球视野

我们凭借本地专业知识和全球规模，为全球零售商提供服务——业务遍及 100 多个国家，拥有完善的基础设施、合作伙伴关系和行业专业知识，无论零售商身处何地，我们都能为其提供支持。

大规模影响

从 10 家门店到 10,000 家，我们帮助各种规模的零售商做出更明智的决策。我们的使命是让每一位有需求的零售商都能轻松使用企业级分析工具。

我们的领导层

来认识一下 RetailNext 团队，他们正致力于通过数据推动实体零售的转型。

Alexei Agratchev

首席执行官兼联合创始人

Alexei 于2007年联合创立了 RetailNext，开创了全球首家专门致力于为实体零售业提供先进店内分析技术的公司。在加入 RetailNext 之前，他在思科系统公司工作了八年，担任过多个领导职务，包括思科新兴技术集团旗下一个专注于零售市场视频应用的内部初创企业的创始人兼总经理。在加入思科之前，Alexei 曾任埃森哲电子与高科技业务部门的顾问。他拥有克莱蒙特·麦肯纳学院国际关系学士学位（以优异成绩毕业），并完成了斯坦福大学商学院的高管课程。

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Marlie Liu

首席运营官兼联合创始人

Marlie Liu 于2007年联合创立了 RetailNext，并担任首席运营官近二十年，自公司创立之初便一直领导其运营工作。在加入 RetailNext 之前，她曾在思科系统（Cisco Systems）担任技术主管长达九年，在此期间为自己在网络和系统工程领域打下了坚实的技术基础。2024年，她入选《Inc.》杂志“250 位女性创始人”榜单，这一荣誉源于 RetailNext 在全球部署了 10 万套专有 AI 传感器。她稳健的领导力和深厚的技术造诣，是 RetailNext 从初创企业成长为行业领军者的关键所在。

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Sergio Gutierrez

首席营收官

Sergio Gutierrez 作为首席营收官，领导着 RetailNext 的全球销售、市场营销和客户成功团队。他在企业创建与扩展方面拥有超过20年的经验，涵盖从初创企业到上市公司等各个阶段，其中包括在惠普企业旗下公司 Aruba Networks 领导销售团队长达12年。工作之余，Sergio 是一位尽职尽责的三个孩子的父亲，也是一位活跃的社区领袖，担任福斯特城男子俱乐部的创始人兼主席，并担任福斯特城商会的成员。

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Andrew Golden

首席体验官

Andrew Golden 过去十余年一直致力于制定 RetailNext 的人才与体验战略，他于2013年加入公司，担任公司首位内部招聘专员。他先后在人力资源和人才招聘部门任职，随后晋升为人力资源总监，负责管理 RetailNext 全球团队的员工全生命周期管理，并兼任首席执行官的代理首席幕僚长。2024年，Andrew 曾短暂转任一家会计师事务所的首席运营官，协助推动业务运营和规模化发展，随后重返 RetailNext 担任首席人才官。他最近被任命为首席体验官，现同时负责客户体验和员工体验。他拥有俄勒冈大学心理学与工商管理双学位。

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