2024年11月30日――英国ロンドン――実店舗小売業者向けの大手分析ソリューションであるRetailNextの最新データによると、ブラックフライデーには、割引の魅力に惹かれた買い物客が店舗に足を運び、多くの人がクリスマスプレゼントの早期購入に向けたお買い得品を求めました。
RetailNextの来店者数プラットフォームが提供するオリジナルデータによると、同プラットフォームは毎年世界中で数十億件の店舗来訪データを収集していますが、それによると、ブラックフライデー（2024年11月29日）の英国における来店者数は前週比で+40.5%増加し、ロンドンでは前週比で+45%の増加となりました。
2023年と比較して来店客数は減少傾向にあり、ブラックフライデー当日の来店客数は前年比で1.7％減となりましたが、ブラックフライデーに先立つ1週間 （11月25日（月）～11月29日（金）まで）の来店客数は前年比で0.8％増加しました。特に11月26日（火）は前年比3.4％増、11月28日（木）は3.3％増となり、小売各社がブラックフライデーに先立ち割引期間を延長したことが要因と考えられます。
ファッションは特に好調なカテゴリーの一つであり、ブラックフライデーの衣料品店への来店者数は前年同期比で+0.3%増となり、前週比では+54.1%の増加となりました。 一方、家電量販店では、ブラックフライデーの来店客数が前週比で33.2％増加しました。これは、買い物客が高額商品の特売品を探し求めたためです。
RetailNextのEMEAおよびAPAC地域セールス責任者であるゲイリー・ウィットモア氏は次のように述べています。「ブラックフライデーのセール期間は長くなり、長期化していますが、来店客数の増加という点では、このイベントの魅力は衰えていません。お買い得品を手に入れたいという誘惑が、依然として買い物客を店舗へと引き寄せ、お得な商品を購入させているのです。 早期のクリスマスプレゼントの割引を求める買い物客にとって価値があるだけでなく、このイベントは小売業者がホリデーシーズンの商戦を有利に進める助けとなるだけでなく、今年前半の季節外れの天候により発生した過剰在庫からの収益を創出することにもつながっています。」
消費者の間で支出への慎重姿勢が依然として根強い中、多くの買い物客は、クリスマスの支出予算を有効に活用し、ホリデーシーズンのプレゼント購入を先取りするために、ブラックフライデーのセールを待っていました。 また、今年はブラックフライデーが給料日の後に当たるため、GlobalDataは、英国の買い物客が4日間にわたるブラックフライデーの週末に90億ポンド以上を消費し、前年比+4.5%増 。また、パンデミック後のオンラインショッピングの利用水準が安定し始めたことを受け、実店舗の支出シェアは2022年以来初めて増加し、1.9％増の46.9％に達すると見込まれています。
「小売業者にとっては、ブラックフライデーによる来店客数の増加は歓迎すべきことですが、販売のピーク期はまだこれからであり、スーパーサタデーやボクシングデーなど、店頭で最も賑わう販売日がまだ控えています。 成功の鍵となるのは、オンラインでは再現できない魅力的な実店舗での体験を提供し、単に商品を見ているだけのお客様を実際に購入するお客様へと変えることです」と、ウィットモア氏は付け加えました。
