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NRF 年度“Big Show”盛会已轰轰烈烈拉开帷幕!数千名零售业爱好者涌入纽约雅各布·K·贾维茨会议中心,一睹行业未来发展的内幕。在 RetailNext 展位,我们推出了 The Pulse——这是一系列与行业专家进行的富有洞见的“炉边谈话”系列活动,并为数百名热情的与会者进行了现场产品演示。
随着一年一度的 NRF Big Show 日益临近,业界各方被号召“让它产生影响”(这是该展会2024年的官方口号)。这场年度盛会对于所有零售业相关方都“至关重要”:它为未来一年定下基调,并勾勒出行业趋势。本届展会汇聚了 450 位演讲者,共设 170 场会议,参会人数高达 40,000 ...
今...
2024年,零售业格局即将迎来重大变革,其特征在于消费者偏好的动态变化、技术进步以及对可持续性的日益重视。在深入探讨即将到来的趋势时,一个引人注目的方面是实体店作为强大的营销和获客渠道正重新崛起。线下互动与线上便利性的融合正在重新定义零售体验,这一现象的典型代表是 Walmart、J.C. Penney ...
随着一年一度的 NRF Big Show ...
购物者旅程分析(有时也称为“全路径分析”)是现代零售商工具箱中的关键工具。通过这种路径分析获得的数据,能够帮助零售商打造更高效、更以客户为中心且更具盈利能力的实体门店。它使零售商能够做出数据驱动的决策,提升客户体验,并最终在竞争激烈的零售环境中取得成功。 这些细粒度数据使零售商能够针对诸如以下问题获得可靠的答案:
RetailNext 的全球分析主管 Joe Shasteen 近日与精品软件开发机构达沃夫特的内德·海耶斯和塞西莉亚·马里亚尼坐下来,共同探讨了零售创新的发展方向。达沃夫特(Darwoft)的“DARE”播客邀请技术创新者做客,畅谈如何塑造未来、领导力、创造力以及敢于梦想。在本期节目中,Joe ...
从最根本上讲,零售媒体网络(RMN)并非新鲜事物。其起源可以追溯到零售商在店铺端头陈列区销售广告,或在零售商的印刷传单中投放广告。此后,这一概念随着大多数事物的演变,逐渐延伸到了数字领域。如今,零售商可以从现代零售媒体网络收集的数据中获取宝贵且可追踪的消费者洞察。因此,据 eMarketer ...
今年,“黑色星期五”、“网络星期一”和圣诞购物季的动向值得关注。后疫情时代,在通胀困扰下,随着家庭预算日益紧张,消费者的购物行为可能会转向更注重价格的消费模式。这将表现为提前购物、根据家庭预算更策略性地购物,以及在收银台刷卡或点击“加入购物车”之前,更审慎地考虑购买决策。 ...
在全球范围内,购买“二手”奢侈品的现象日益增多。循环时尚持续走红,特别是在奢侈品行业地区。这种消费者心态(及随之而来的行为)的变化,促使零售业催生出新的商业模式。2023年,与 2022 ...
随着我们步入十月那清冽宜人的怀抱,世界开始迎来一年一度的蜕变,化作一个充满南瓜香料风味美食、诡异装饰以及万圣节迷人魅力的世界。这个季节是零售业日历上的重要节点。说到万圣节,人们脑海中或许会浮现出幽灵和恶鬼的形象,但对于零售行业的决策者和领军人物而言,关键在于解读什么能吸引消费者走进实体门店。
2023年,零售犯罪这片阴云笼罩着整个行业。我们亟需深入剖析零售犯罪的现状,理解其不断变化的动态,并为实体零售商提供缓解这一问题的策略。在本篇博客中,我们将深入剖析2023年零售犯罪的统计数据,探讨自2020年以来犯罪率上升的可能原因,并为零售商提供切实可行的策略,以保障其业务和顾客的安全。
近年来,零售业格局发生了翻天覆地的变化,移动商务(m-commerce)的兴起已成为一股主导力量。在本篇博客中,我们将深入探讨什么是移动商务、零售商为何应予以关注,以及它在数据变现和零售媒体网络中发挥的关键作用。
技术进步和不断变化的消费者行为正在重塑我们所熟知的零售业。在这个不断演变的格局中,多品牌零售已成为一个引人注目且充满活力的领域,从大型连锁卖场到精心策划的奢侈品体验,它为消费者提供了一站式多样化的产品和体验。在此背景下,店内分析已成为一项关键工具,它赋能多品牌零售商优化运营、提升客户体验,并有效归因业绩表现。 ...
随...
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购物中心的表现远超人们的预期。今年,美国购物中心的空置率仅为 5.6%,租金也持续同比上涨。虽然确实有购物中心关闭,但这些场所通常都是那些未能与时俱进的。此外,当商场内有店铺关闭时,随着越来越多的品牌寻求进驻或扩大实体门店规模,争夺这些空置商铺的竞争异常激烈。但这并不意味着它们就能免受变革的影响。
门店分析为零售商提供了关于门店业绩、人力配置、营销策略和商品陈列工作的丰富信息。毫无疑问,零售商需要借助数据来做出最明智的决策,从而促进长期增长。但正是这些数据,也能为现代零售商提供额外的变现机会。对于投资数据采集技术的零售商而言,门店数据能够承担更重的责任,并为他们创造更大的价值。 在《Retail ...
零售商正通过今年的返校季(BTS)购物活动应对不确定性。随着消费者将重点放在节省开支上,零售商在为应对“动荡时期”做准备时,不得不重新审视那些久经考验的传统返校季策略。根据美国全国零售联合会(NRF)2022年的调查,三分之一的消费者(38%)表示,他们正在削减其他方面的开支,以支付新学年的用品费用。 ...
后疫情时代,“超实体”零售已成为品牌吸引消费者重返实体门店的一种方式。经历了两年相对的隔离、疏离以及对电子商务的高度依赖后,消费者正在寻求新鲜、独特的零售体验。许多这类高度注重体验的概念最初以快闪店的形式出现,但如今正逐渐受到欢迎,并成为零售业的主流。 ...
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