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今年の「ビッグショー」2日目は、現代の小売業における成功に関する根本的な真実を浮き彫りにしました。それは、「スピードは規模に勝り、本物らしさは予算に勝り、そして感情的な投資は金銭的な投資に常に勝る」ということです。 ...

小売業界は進化を続けており、データに基づいた意思決定を支えるツールも同様に進化しています。

プレーオフの季節がやってきました。プレッシャーが高まる中、あなたのチームは結果を出す準備ができています。しかし、これはフットボールの話ではなく、店舗運営の話です。小売業界において、成功は単なる戦略だけでなく、適切なチームを構築することにかかっています。 ...

2025年を見据えると、小売業界は経済情勢の変化、高まる消費者の期待、そして技術革新に対応しながら、進化を続けています。 全米小売業協会（NRF）の年次イベント「ビッグ・ショー」が間近に迫る中、本イベントのテーマである「ゲームチェンジャー」に沿って、業界の「ゲームを変える」と期待されるトレンドを詳しく見ていきます。 ...

来店客数や行動を正確に把握する能力は、来店客数に依存するあらゆるビジネスにとって極めて重要です。センサー、映像解析、その他の追跡システムなどを含む来店客数計測技術は、小売業者、イベント主催者、公共施設が来店客の動線を把握し、人員配置を最適化し、データに基づいた意思決定を行う上で、極めて重要な役割を果たしています。 ...

💡 新しい調査によると、Z世代の69％が毎週実店舗で買い物をしていることが明らかになりました。 Z世代を純粋なデジタル世代だと考えがちですが、彼らの買い物習慣はそれとは異なる実態を示しています。RetailNextが最近発表した「Retail Vibe Check ...

数え切れないほどのブランドが消費者の注目を集めようと競い合う今日の競争環境において、力強いブランドストーリーを持つことは、もはや単なる選択肢ではなく、必要不可欠なものとなっています。 ...

デジタル時代において、Eコマースの魅力は否定できませんが、実店舗での「手触り」といった体験は依然としてかけがえのないものです。実店舗のショールームへ足を踏み入れてみてください。そこは、お客様が実際に商品に触れ、専門家のアドバイスを受け、ブランドのアイデンティティを余すところなく体感できる場所です。 ...

『Business of Fashion』の報道によると、日本の百貨店運営会社は、インフレ環境にもかかわらず、富裕層の消費拡大の恩恵を受けているとのことです。 ...

小売業界の未来は「ハイパー・エクスペリエンシャル」なものになると見られており、特に若い世代の買い物客にアピールするでしょう。この「体験」へのシフトは、いくつかの重要な要因によって推進されています。第一に、技術の進歩が、革新的かつ効果的な体験型小売を可能にしています。 ...

フランス・パリでの夏季オリンピック開催を控え、現地に店舗を構える小売業者たちは、例年とは異なるシーズンに向けて準備を進めています。今回のオリンピックは、水泳競技の会場としてセーヌ川を使用することへの抗議から、「史上最も環境に優しい大会」を目指すための空調停止に至るまで、物議を醸す出来事が相次いでいます。 ...

小売業を営む上で、買い物客を呼び込むことは成功の半分に過ぎません。残りの半分は、その関心をどのように購入につなげるかを考え抜くことです。コンバージョン率を向上させるためには、小売業者がまず、なぜ顧客が購入に至らないのかを理解することが極めて重要です。 ...

日が長くなり、日差しが暖かくなるにつれ、米国の小売業界は季節の移り変わりに備えています。夏がもたらすのは、暖かい気候への期待だけでなく、消費者の行動や業界のトレンドにおける数々の変化でもあります。適応こそが生き残りの鍵であり、市場の動向を把握することが何よりも重要です。

デロイトの「2023年 CxOサステナビリティ報告書」によると、消費財業界のCxOの73％が、顧客、取締役、規制当局などのステークホルダーからの圧力により、過去1年間でサステナビリティへの投資を拡大しました。同報告書では、企業がサステナビリティの進展を図るために実施した主な取り組みについて、次のようにまとめています：

美容カテゴリー（具体的にはスキンケア、フレグランス、メイクアップ、ヘアケア）は、インフレや生活費の高騰、経済の不確実性にもかかわらず、引き続き好調を維持しています。家庭用品、ジュエリー、靴などの他のカテゴリーでは、景気後退時に消費支出の変動が見られることもありますが、美容小売業界は驚くほど堅調さを示しています。 ...

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2024年、小売業界は大きな変革の岐路に立っています。その背景には、消費者の嗜好のダイナミックな変化、技術の進歩、そしてサステナビリティへの重視の高まりがあります。 ...

毎年恒例のNRFビッグショーが近づくにつれ、業界の関係者の皆様には「Make it ...

「ショッパー・ジャーニー分析」（「フルパス分析」とも呼ばれます）は、現代の小売業者が活用する重要なツールの一つです。 ...

R...

最も基本的なレベルで見れば、リテール・メディア・ネットワーク（RMN）は決して新しいものではありません。その起源は、小売業者が店頭の端の陳列棚（エンドキャップ）や、小売業者のチラシに広告を掲載していた時代にまでさかのぼることができます。その後、多くのものがそうであるように、この概念はデジタル領域へと進化してきました。 ...