انخفاض مفاجئ في عدد زوار المتاجر مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي خلال فترة «السوبر بول»

كامبل، كاليفورنيا — (14 فبراير 2024) — أعلنت شركة RetailNext، التي تُعرف بـ«نبض المتجر» بفضل حلولها الرائدة في مجال التحليلات داخل المتاجر والتي تستخدمها أكثر من 450 علامة تجارية رائدة في قطاع التجزئة، اليوم عن إحصاءات أولية حول حركة الزوار خلال أسبوع السوبر بول 2024.

على الرغم من التوقعات التي تشير إلى تدفق أكثر من 330,000 زائر لحضور مباراة السوبر بول LVIII والفعاليات المصاحبة لها في لاس فيغاس، انخفضت حركة التسوق في متاجر التجزئة بين 3 و10 فبراير بنسبة 1.6% مقارنة بالعام السابق، مما يشير إلى أن المشجعين كانوا يبحثون عن أي فرصة للتوفير بعد أن دفعوا في المتوسط 8,600 دولار لكل تذكرة، حيث تراوحت النسب اليومية في الأسبوع الأخير الذي سبق المباراة بين -12% و+4%. 

سجل أسبوع السوبر بول لعام 2024 ثاني أكبر انخفاض سنوي في عدد الزوار مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي خلال الأسابيع الستة الماضية، على الرغم من أن الاتجاهات كانت متوافقة مع الأسابيع القليلة التي سبقت انعقاد السوبر بول في لاس فيغاس، حيث انخفض عدد الزوار، في المتوسط، بنسبة -1.4%. 

اتجاهات حركة الزوار في لاس فيغاس ويكلي مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي

• من 31 ديسمبر إلى 6 يناير 

  • 2.6%

• من 7 يناير إلى 13 يناير

  • -1.0%

• من 14 يناير إلى 20 يناير

  • -1.1%

• من 21 يناير إلى 27 يناير

  • -3.3%

• من 28 يناير إلى 3 فبراير

  • -0.1%

• من 3 فبراير إلى 10 فبراير

  • -1.6%

قال Joe Shasteen، المدير العالمي لقسم التحليلات المتقدمة: «من المرجح أن التكاليف المرتفعة المرتبطة بحضور المباراة — مثل تذاكر الدخول الباهظة، والفنادق، وتناول الطعام، والأنشطة الترفيهية ذات الصلة في لاس فيغاس — جعلت التسوق ليس أولوية قصوى بالنسبة للعديد من الزوار». "تتناقض هذه النتائج بشكل صارخ مع الاتجاهات RetailNext التي لوحظت العام الماضي أثناء تحليل تأثير جولة تايلور سويفت على المدن التي استضافت حفلاتها الموسيقية. وقد يعزى هذا التباين إلى الاختلاف في التركيبة السكانية للجمهور أو التكاليف النسبية المرتبطة بحضور هذه الفعاليات. ومع ذلك، من الواضح أن الفعاليات الثقافية الكبرى لا تؤثر جميعها بنفس الدرجة على إقبال المتسوقين على المتاجر، خاصةً عندما يكون من المرجح أن تحل هذه الفعاليات الكبيرة محل إقبال المتسوقين على المتاجر بدلاً من أن تكون مكمّلة له."

وبالنظر بالتفصيل إلى اتجاهات حركة الزوار على مدار يوم واحد، سجل يوم الأحد الذي أُقيم فيه «السوبر بول» لعام 2024 انخفاضًا بنسبة 19.9% مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي، حيث سجلت الأيام الأولى من شهر فبراير التي سبقت المباراة اتجاهًا سلبيًا مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي، على الرغم من الجهود التي بذلتها لاس فيغاس هذا العام لجذب زوار جدد. وشهد يوم السبت زيادة طفيفة، حيث من المرجح أن المتسوقين انطلقوا للبحث عن ملابس الفرق قبل المباراة مباشرة. أما يوم الأحد، فقد فتح ملعب أليجانت أبوابه في الساعة 11:30 صباحًا، حيث اصطف الناس في طوابير طويلة قبل ذلك بوقت طويل، ولم يتمكنوا من مغادرة أماكنهم للتسوق. أما أولئك الذين لم يكونوا في الملعب، فمن المرجح أنهم حجزوا أماكنهم في الحانات وحفلات ما قبل المباراة والحفلات المنزلية في وقت مبكر من اليوم، ولم يكن لديهم وقت فراغ للتسوق في المتاجر القريبة في المنطقة.

اتجاهات حركة الزوار اليومية في لاس فيغاس خلال أسبوع السوبر بول مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي

• 3 فبراير 2024

  • 6.4%

• 4 فبراير 2024

  • 3.6%

• 5 فبراير 2024

  • -12.7%

• 6 فبراير 2024

  • -4.5%

• 7 فبراير 2024

  • 2.8%

• 8 فبراير 2024

  • -0.1%

• 9 فبراير 2024

  • -5.7%

• 10 فبراير 2024

  • 1.70%

• 11 فبراير 2024

  • -19.9%

ونظراً لما قد تفرضه الفعاليات الكبرى من قيود على المدينة، يمكن لتجار التجزئة الاستفادة من هذه البيانات لفهم تأثير مثل هذه الفعاليات على أنماط التسوق بشكل أفضل، وتعديل استراتيجياتهم وفقاً لذلك.

لمزيد من المعلومات حول RetailNext والاتجاهات الحديثة للبيانات الخاصة بالشركة، يرجى زيارة مركز المعايير المرجعية RetailNext.

المنهجية

تم جمع هذه البيانات من متاجر أمريكية تقع في لاس فيغاس، على بعد حوالي 5 أميال من ملعب أليجانت (Allegiant Stadium)، وتعمل على منصة المتاجر الذكية RetailNext. وتعكس البيانات الاتجاهات داخل المتاجر عبر مجموعة واسعة من قطاعات البيع بالتجزئة، بدءًا من العلامات التجارية الكبرى ذات المتاجر الضخمة وصولاً إلى المتاجر المستقلة والمتخصصة. وتعكس البيانات المتاجر التي كانت مفتوحة في كل من العام الماضي، في فبراير 2023، وهذا العام، في فبراير 2024. وتستند النسب المئوية للتغير إلى عدد الزوار في تلك المتاجر هذا العام مقارنةً بنفس المتاجر في العام الماضي.

نبذة عن RetailNext

تُعد RetailNext أول منصة متخصصة في مجال إنترنت الأشياء (IoT) لقطاع التجزئة توفر تحليلات سلوك المتسوقين على غرار التجارة الإلكترونية للمتاجر التقليدية والعلامات التجارية ومراكز التسوق، وهي رائدة في التركيز بشكل كامل على تحسين تجربة المتسوق. من خلال منصتها المركزية القائمة على نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، تقوم RetailNext تلقائيًّا بجمع وتحليل بيانات سلوك المتسوقين، مما يوفر لتجار التجزئة رؤى تساعدهم على تحسين تجربة المتسوقين في الوقت الفعلي.

اعتمد أكثر من 450 متجرًا في أكثر من 95 دولة برنامج التحليلات وخبرات RetailNext في مجال البيع بالتجزئة لفهم مسار المتسوق بشكل أفضل، بهدف زيادة مبيعات المتاجر نفسها، والحد من السرقات، والقضاء على التكاليف غير الضرورية. يقع المقر الرئيسي لشركة RetailNext في كامبل، بولاية كاليفورنيا.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع retailnext.net.

جهة الاتصال الإعلامية 

VSC لـ RetailNext 

retailnext@vsc.co