بعد مرور ثلاث سنوات على الاستحواذ الاستراتيجي الذي قامت به شركة RetailNext على شركة «إيبسوس ريتيل بيرفورمانس»، الشركة الرائدة في المملكة المتحدة المتخصصة في عد الأفراد وتحليل حركة الزوار، لا تزال هذه الشراكة تقدم حلولاً مبتكرة في مجال المعلومات الاستخباراتية للقطاع التجزئة في جميع أنحاء بريطانيا وأوروبا. وقد أثبت هذا الاستحواذ دوره الحاسم في ترسيخ مكانة شركة RetailNext كالمزود الرائد لتقنيات عد حركة الزوار وتحليلات أداء المتاجر لمتاجر التجزئة في الشوارع الرئيسية بالمملكة المتحدة.
اقرأ المزيد 👉 لماذا استحوذنا على شركة إيبسوس ريتيل بيرفورمانس: من الرئيس التنفيذي
لماذا يحتاج تجار التجزئة في المملكة المتحدة إلى حلول متطورة لعد حركة الزوار وتحليلها
يواجه قطاع التجزئة البريطاني تحديات فريدة من نوعها. بدءًا من المتاجر الرئيسية في شارع أكسفورد وصولاً إلى مراكز التسوق الإقليمية، يحتاج تجار التجزئة إلى قياس دقيق لأعداد الزوار وتحليلات لسلوك العملاء من أجل المنافسة بفعالية. وقد أدركت كبرى شركات التجزئة في المملكة المتحدة منذ فترة طويلة أن العد الدقيق للأشخاص يشكل الأساس لتحسين أداء قطاع التجزئة.
يجمع هذا التكامل بين خبرة «إيبسوس ريتيل بيرفورمانس» التي تمتد على مدى ثلاثة عقود في السوق البريطانية ومنصة التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بـRetailNext. ويوفر هذا المزيج التحليلات الشاملة للمتاجر التي يحتاجها تجار التجزئة في المملكة المتحدة: إحصاء عدد الزوار في الوقت الفعلي، وتحسين معدل التحويل، وتكنولوجيا خرائط التوزيع الحراري، وتحليل مسار المتسوق. بالنسبة لتجار التجزئة الذين يبحثون عن «أجهزة عد الزوار في المملكة المتحدة» أو «حلول تحليلات تجارة التجزئة»، توفر هذه الشراكة تقنية مجربة وموثوقة تعتمد عليها أكثر من 560 علامة تجارية على مستوى العالم.
الأساس الاستراتيجي: تلبية متطلبات السوق البريطانية في مجال المعلومات المتعلقة بالمتاجر
لقد استجاب هذا الاستحواذ لاحتياج سوقي ملح. فقد احتاج تجار التجزئة في المملكة المتحدة، الذين كانوا يتعافون من الاضطرابات الناجمة عن الجائحة، إلى تحليلات أكثر تطوراً لعدد الزوار ورؤى أعمق حول سلوك العملاء، أكثر مما يمكن أن توفره أنظمة عد الأشخاص التقليدية. ومع تغير أنماط إقبال الزوار على المتاجر في الشوارع الرئيسية وتزايد الضغوط المتعلقة بمعدلات التحويل، احتاج تجار التجزئة البريطانيون إلى تحليلات متقدمة لفهم مؤشرات أداء المتاجر وتحسين العمليات.
أدركت شركة RetailNext أن الحضور الراسخ لشركة «إيبسوس ريتيل بيرفورمانس» في المملكة المتحدة، إلى جانب فهمها العميق لديناميكيات قطاع التجزئة البريطاني، سيسهم في تسريع عملية اختراق السوق. وتستفيد هذه الشراكة من قدرات «إيبسوس» الواسعة في مجال أبحاث السوق، لتزويد تجار التجزئة في المملكة المتحدة بتحليلات تكتيكية على مستوى المتاجر ورؤى استراتيجية حول المستهلكين.
الأرشيف التاريخي 👉 تقارير البيانات الخاصة بمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة
ما الذي يكسبه تجار التجزئة في المملكة المتحدة: حلول شاملة لتحليلات المتاجر
بالنسبة لتجار التجزئة الذين يبحثون عن أنظمة عد الزوار، أو أجهزة عد الأشخاص، أو تحليلات حركة الزوار في المملكة المتحدة، توفر منصتنا المتكاملة ما يلي:
تقنية متطورة لحساب أعداد الأشخاص: توفر أجهزة الاستشعار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي دقة تزيد عن 95% في قياس أعداد الزوار، متفوقةً بذلك على أجهزة العد التقليدية التي تعمل بالأشعة تحت الحمراء. ويمكن لتجار التجزئة في المملكة المتحدة تتبع أعداد الزوار في جميع أنواع المتاجر، بدءًا من المتاجر الصغيرة في شوارع التسوق الرئيسية وصولاً إلى مجمعات التسوق الضخمة.
لوحة معلومات التحليلات في الوقت الفعلي: يمكنك الوصول إلى بيانات عدد الزوار المباشرة، ومقاييس التحويل، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) من خلال منصتنا القائمة على السحابة. راقب عدة مواقع في المملكة المتحدة في آن واحد، وقارن الأداء بين المناطق المختلفة، واكتشف الفرص على الفور.
خرائط الحرارة وتحليلات مسار التسوق: افهم كيف يتنقل المتسوقون داخل متاجرك. تكشف تقنيتنا عن أنماط البقاء في الأماكن، ومناطق التفاعل، وسلوكيات مسار الشراء الخاصة ببيئات البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة.
التكامل مع أنظمة البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة: اتصال سلس بأنظمة نقاط البيع (POS) ومنصات إدارة القوى العاملة وأدوات ذكاء الأعمال. تُكمل حلولنا البنية التحتية الحالية لأنظمة نقاط البيع الإلكترونية (EPOS) وإدارة المخزون.
دعم انتعاش قطاع التجزئة في المملكة المتحدة ونموه
وقد ثبت أن هذا التوقيت كان استباقياً. فمع استقرار أنماط إقبال الزبائن في المملكة المتحدة بعد الجائحة، احتاج تجار التجزئة إلى تحليلات متطورة لفهم أنماط التسوق الجديدة. وتساعد قدراتنا المشتركة تجار التجزئة البريطانيين على مواجهة التحديات الحالية: تحسين محافظ المتاجر، وتعزيز التجارب عبر جميع القنوات، وتحقيق أقصى عائد ممكن في ظل انخفاض أعداد الزوار.
تستخدم كبرى شركات التجزئة في المملكة المتحدة حالياً تحليلاتنا لاتخاذ قرارات حاسمة: مثل تحديد المتاجر التي يجب الاستثمار فيها، وكيفية توزيع الموظفين خلال فترات الذروة، وأماكن وضع العروض الترويجية. وتستفيد مراكز التسوق من رؤيتنا المتعلقة بأعداد الزوار في مفاوضاتها مع المستأجرين وقياس عائد الاستثمار في مجال التسويق.
اقرأ المزيد 👉 5 طرق تعزز بها مراكز التسوق أداءها باستخدام التحليلات
بناء مستقبل الذكاء في قطاع التجزئة بالمملكة المتحدة
لا يقتصر هذا الاستحواذ على مجرد دمج التكنولوجيا فحسب؛ بل إنه دليل على التزامنا بنجاح قطاع التجزئة في المملكة المتحدة. ومن خلال الحفاظ على الخبرات المحلية مع توفير أفضل الممارسات العالمية، نقدم حلولاً تحليلية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الأسواق في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
توسع الشراكة مع «إيبسوس» نطاق قدراتنا لتتجاوز تحليلات أداء المتاجر. حيث يحصل تجار التجزئة في المملكة المتحدة على إمكانية الوصول إلى أبحاث المستهلكين واتجاهات السوق والرؤى السلوكية التي تضع بيانات أداء المتاجر في سياقها الصحيح. وتتيح هذه المعلومات الشاملة لتجار التجزئة التنافس بفعالية مع الشركات التي تعمل عبر الإنترنت حصريًّا والعلامات التجارية الدولية.
بالنسبة لعملائنا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، أدى هذا الاستحواذ إلى تحسين الخدمة دون أي انقطاع. فقد حافظت إدارة الحسابات على استقرارها، في حين تعززت عملية تخصيص الموارد. ويستفيد تجار التجزئة في المملكة المتحدة من فرق الدعم الموسعة، والتنفيذ الأسرع، والابتكار المستمر في المنصة.
إن التزامنا تجاه قطاع التجزئة في المملكة المتحدة يتجاوز مجرد الجانب التكنولوجي. فنحن نشارك بنشاط في منتديات التجزئة البريطانية، ونساهم في الأبحاث الخاصة بالقطاع، وندعم المبادرات التي تهدف إلى تعزيز حيوية شوارع التسوق الرئيسية. وتساعد تحليلاتنا تجار التجزئة في المملكة المتحدة على إثبات القيمة التي يقدمونها لأصحاب المصلحة، بدءًا من إثبات فعالية الحملات التسويقية وصولاً إلى تقييم قرارات الاستثمار في المتاجر.
تعاون مع المزود الرائد في مجال تحليلات تجارة التجزئة في المملكة المتحدة
بالنسبة لتجار التجزئة في المملكة المتحدة الذين يبحثون عن حلول لحساب عدد الزوار، أو تحليلات حركة الزوار، أو منصات شاملة للمعلومات المتعلقة بالمتاجر، توفر RetailNext تقنية مجربة مدعومة بخبرة محلية عميقة. وقد أدى استحواذنا على شركة «إيبسوس ريتيل بيرفورمانس» إلى إنشاء الحل الأكثر شمولاً في المملكة المتحدة في مجال تحليلات تجارة التجزئة، والذي يحظى بثقة تجار التجزئة البريطانيين لدفع عجلة تحسين الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
سواء كنت تدير متاجر أزياء في إدنبرة، أو متاجر متعددة الأقسام في مانشستر، أو مراكز تسوق في برمنغهام، فإن منصتنا التحليلية توفر الرؤى اللازمة لتحقيق النجاح في بيئة المنافسة الحالية. بدءًا من إحصاء عدد الزوار البسيط وصولاً إلى التحليلات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نقدم حلولاً قابلة للتوسع تناسب جميع أنماط تجارة التجزئة في المملكة المتحدة.
