身為數據領域從業者，我非常重視透明度，而且我認為這對於建立信任至關重要——不僅是零售商與顧客之間的信任，也包括零售商與其所銷售的品牌之間的信任，對吧？因此，我認為這是零售業未來的關鍵因素，也能藉此深化合作夥伴關係。這樣一來，就不會陷入彼此對立的局面，而是真正攜手合作，為顧客提供恰如其分的體驗；我真心認為，數據的透明度，以及品牌與零售商之間數據的共享，確實至關重要。我真心認為這能建立更多信任，並讓雙方都能為各自的業務做出正確的決策。
這其實就是為了推動更高的透明度。那種「黑箱作業」——您無法理解某些電子商務演算法內部究竟發生了什麼，或是您在各平台進行的行銷活動究竟如何運作。很多時候，他們根本不知道究竟是什麼因素在推動銷售。所以說到底，關鍵就在於數據透明度與數據共享。
向品牌提供更多回饋，讓他們能做出更明智的決策，無論是關於產品配置，或是是否需要稍作調整，這確實能為 為顧客帶來更寶貴的體驗，這不僅能讓成功銷售的品牌受惠，也能讓零售商吸引更多客流進店。
