Die Monetarisierung von Daten halte ich in vielerlei Hinsicht für großartig. Denken Sie beispielsweise an die zahlreichen Einzelhändler, die mittlerweile sogenannte „Retail Media Networks“ betreiben und dabei mit anderen Marken innerhalb ihres Ökosystems zusammenarbeiten. Wenn wir also Daten aus dem Einkauf im Ladengeschäft erfassen und diese dann an eine Marke weitergeben oder verkaufen können, versetzen wir diese Marke in die Lage, die Relevanz der Produkte zu steigern – sei es in Bezug auf Produktdetails, Farbe, Größe oder Artikelnummern –, aber auch den Kunden wirklich zu verstehen. Marken, die in der Lage sind, diese Daten zu nutzen, die ihnen vom Einzelhändler verkauft werden, werden dadurch zu besseren Partnern, zu besseren Großhandelspartnern, und der Einzelhändler profitiert tatsächlich davon, da er letztendlich mehr Relevanz in Bezug auf Produkte und deren Präsentation im Geschäft erzielt.
Das gilt sicherlich auch für Marketingmaßnahmen. Ich halte es für wichtig zu betonen, dass viele Marken, die beispielsweise Retail-Media-Netzwerke nutzen, um Produktinformationen in Geschäften zu verkaufen oder zu bewerben, es uns dann ermöglichen, diese Daten im Geschäft zu erfassen und anschließend tatsächlich einen ROI zu berechnen: „Okay, wir haben diese digitalen Marketingmaßnahmen in einem Geschäft durchgeführt, und hier ist der tatsächliche ROI. Ich denke also, dass die Datenmonetarisierung für Einzelhändler und Markenpartner tatsächlich von Vorteil sein wird. Wir werden generell ein anhaltendes Wachstum im Bereich der In-Store-Analytik beobachten, und ich glaube, je mehr Einzelhändler diese Analysen nutzen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie diese Daten auch nutzen und natürlich monetarisieren können.
Ich gehe also davon aus, dass wir ein Wachstum im Bereich der Datenmonetarisierung erleben werden. Dies wird dazu führen, dass Einzelhändler das Endergebnis – nämlich das Kundenerlebnis – deutlich verbessern können. Denn, wie Sie wissen, wird man durch den Austausch von Daten kein Weltklasse-Einzelhändler, wenn man nicht gleichzeitig Partnerschaften mit Marken, Großhändlern und strategischen Partnern unterhält. Es muss also diese gemeinsame Vision geben, die Marke besser und für den jeweiligen Kundenmarkt relevanter zu machen.
